Mise en service de compteur à Eincheville

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Eincheville (57340) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Eincheville la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Eincheville et dans le département Moselle.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Eincheville (Moselle)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Einchevillois :

Liste des numéros EDF Eincheville
Votre besoin EDF Téléphone Prix du contact téléphonique Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (57) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 57
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Lorraine) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Moselle) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Eincheville

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Eincheville : contact EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Eincheville peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Eincheville est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Eincheville (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Eincheville au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Eincheville

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Eincheville est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Eincheville

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Eincheville, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Eincheville.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Eincheville, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Eincheville Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 1,74€ 31,83€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 1,74€ 31,83€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h 59,51€ 71,34€

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Eincheville pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

La population de la ville d'Eincheville (57340) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Eincheville. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Eincheville

Dans la commune d'Eincheville, près de 98 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Einchevillois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Eincheville

En cas de panne d'électricité à Eincheville, il est recommandé d'appeler Enedis Eincheville au 09 72 67 50 57.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Eincheville.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Eincheville
Particulier 09 72 67 50 57
Professionnel 09 72 67 50 57
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Eincheville ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Eincheville et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Eincheville aujourd'hui, 23/11/2024 à 10:37:48, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Eincheville ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Eincheville ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Eincheville.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Eincheville

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Explication : en cas de 10h de panne, le Einchevillois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Eincheville

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Eincheville

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Eincheville.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Eincheville

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Eincheville peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Einchevillois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Einchevillois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Eincheville

À Eincheville, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
En cours de chargement...

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Eincheville peuvent être victimes de pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Coupure de courant EDF à Eincheville ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Eincheville au : 09 72 67 50 57.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Quel réseau de transport à Eincheville ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Eincheville (57340). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région d'Eincheville ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Eincheville et à proximité :

  • Freshmile France/V9N0HA5IKV
    Rue de la Gare, Faulquemont 57380 France

  • Freshmile France/KVY9BPSSNH
    24 Place de la Gare, Morhange 57340 France

  • Intermarché Morhange
    1 Pepinieres, 57340 Morhange, France

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens d'Eincheville ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Eincheville :

Nom de l'électricien : FRANK MOSER Nom de l'électricien : HERVE DUGOUR Nom de l'électricien : OLIVIER DECHOUX
2 RUE DE LA FONTAINE
EINCHEVILLE
CHE DU RAYUS
LANDROFF
40 RUE PRINCIPALE
VILLER

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville d'Eincheville dénombre 227 habitants. Dans le 57, Eincheville se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Eincheville, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

Les choix des Einchevillois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Eincheville, commune majoritairement chauffée au fioul

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Eincheville, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Eincheville, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (29%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 36% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Eincheville :

Mode de chauffage Nombre Eincheville Moyenne française Explications
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 29% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 36% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 36% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Landroff, EDF Thonville, EDF Adelange, EDF Suisse

Comment se chauffent les Einchevillois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Eincheville.

à Eincheville, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Einchevillois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
  • Autres types de chauffage : 18%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Nombre à Eincheville Moyenne française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 1% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 83% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 18% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques à proximité de Eincheville

EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques près de Eincheville.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique de la Maxe Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents
Centrale thermique de Blénod Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 19 TWh en 2022 1200 agents

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

Pack déménagement Eincheville : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : ouvrir son compteur , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF