EDF Fixem (57570) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Fixem la plus proche, située au 4 square du 11 novembre (Thionville) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Fixem et dans le département Moselle.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Thionville - Agence fermée
4 square du 11 novembre
57100 Thionville
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Fixem (Moselle)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Fixemois :
Le service cherché | EDF Téléphone | Prix de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (57) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 57 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Lorraine) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Moselle) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Fixem
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Fixem : contact EDF Entreprises
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Fixem peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Fixem est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Fixem (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Fixem au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Fixem
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Fixem est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Fixem
Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Fixem, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Fixem.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Fixem, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Fixem | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Rendez-vous sur la fiche Enedis Fixem pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Moselle.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les particuliers et professionnels de la ville de Fixem (57570) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Fixem. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Mise en service du compteur communicant à Fixem
Dans la commune de Fixem, près de 185 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Fixemois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Fixem
En cas de coupure d'électricité à Fixem, il est recommandé d'appeler Enedis Fixem au 09 72 67 50 57.
Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Fixem.
Particulier | 09 72 67 50 57 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 57 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Fixem ?
Pour connaître les coupures en direct sur Fixem et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Fixem aujourd'hui, 20/11/2024 à 17:14:04, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à FixemLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Fixem ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Fixem ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Fixem.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Fixem
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : en cas de 10h de panne, le Fixemois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Fixem
EDF Tarif Bleu à Fixem
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Fixem.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Fixem
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Fixem peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Fixemois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Fixemois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Fixem
À Fixem, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Fixem peuvent se retrouver avec des pannes de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Coupure de courant EDF à Fixem ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Fixem au : 09 72 67 50 57.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.
Quel réseau de transport à Fixem ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Fixem (57570). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Sécuriser le réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Fixem ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Fixem et à proximité :
-
RETTEL / RUE DE LA CHARTREUSE
Rue de la Chartreuse, 57480 RETTEL -
CNPE CATTENOM - FARADAY 1 - SALARIES
CNPE DE CATTENOM -
CNPE CATTENOM - FARADAY 1 - SALARIES
CNPE DE CATTENOM
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Fixem ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Fixem :
Nom : CLEMENT CORNIBE | Nom : ATR-ELECT | Nom : LAURENT JULVEZ |
---|---|---|
2 RUE DES TILLEULS
HAUTE-KONTZ |
20 RUE BASSE
HAUTE-KONTZ |
39A ROUTE DE FIXEM
RODEMACK |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Fixem compte 402 citoyens. Dans le 57, Fixem se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Fixem, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.
Les choix des Fixemois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Fixem, commune majoritairement chauffée au fioul
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Fixem, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Fixem, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (36%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 43% de ménages chauffés au fioul et 5% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Fixem :
Chauffage | Pourcentage Fixem | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 36% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 43% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 5% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 16% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Gavisse, EDF Berg-sur-Moselle, EDF Rodemack, EDF Beyren-lès-Sierck
Comment se chauffent les Fixemois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Fixem.
à Fixem, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Fixemois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 80%
- Autres types de chauffage : 14%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Fixem | Pourcentage moyen de la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 80% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 14% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Fixem
Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Fixem.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2022 | 1200 agents |
Centrale thermique de la Maxe | Charbon | 500 MW | 1,3 TWh | 123 agents |
Centrale thermique de Blénod | Charbon | 750 MW | 2,3 TWh | 181 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est
Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 boulevard Cattenoz.
Siège EDF région Grand Est
2 boulevard Cattenoz
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