EDF Hagen (57570) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Hagen la plus proche, située au 4 square du 11 novembre (Thionville) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Hagen et dans le département Moselle.
Votre agence EDF
Boutique EDF Thionville - Agence fermée
4 square du 11 novembre
57100 Thionville
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Hagen (Moselle)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Hagen :
Le département à contacter | Téléphone agence EDF | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (57) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 57 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Lorraine) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Moselle) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Hagen
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Hagen : contacter EDF Entreprise
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Hagen peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Hagen est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Hagen (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Hagen au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Hagen
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Hagen est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Hagen
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hagen, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Hagen.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Hagen, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Hagen | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Hagen pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Moselle.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les particuliers et professionnels de la ville d'Hagen (57570) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Hagen. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Installation du Linky à Hagen
Dans la commune d'Hagen, près de 227 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les habitants de Hagen ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Hagen
En cas de panne d'électricité à Hagen, il est convenable de contacter Enedis Hagen au 09 72 67 50 57.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Hagen.
Particulier | 09 72 67 50 57 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 57 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Hagen ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Hagen et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Hagen aujourd'hui, 22/11/2024 à 19:32:23, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à HagenLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Hagen ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Hagen ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Hagen.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Hagen
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Hagen recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Hagen
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Hagen
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre EDF Vert Electrique
Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Hagen.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Concurrents d'EDF présents à Hagen
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Hagen peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les habitants de Hagen peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Hagen chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Hagen
À Hagen, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants d'Hagen peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains habitants de Hagen ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Hagen ?
En cas de coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Hagen au : 09 72 67 50 57.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Hagen ?
La filiale d'EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Hagen (57570). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région d'Hagen ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hagen et à proximité :
-
Lidl HETTANGE-GRANDE Kanfen
3 Rue Charles Ferdinand, 57330 Hettange-Grande -
Lidl HETTANGE-GRANDE Kanfen
3 Rue Charles Ferdinand, 57330 Hettange-Grande -
CNPE CATTENOM - FARADAY 1 - SALARIES
CNPE DE CATTENOM
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens d'Hagen ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hagen :
Électricien MICHEL BETTENDORFF | Électricien DANIEL SOBOLAK | Électricien LAURENT JULVEZ |
---|---|---|
2 RUE DU VIEUX PONT
BASSE-RENTGEN |
2 RUE DE LA FORET
ZOUFFTGEN |
39A ROUTE DE FIXEM
RODEMACK |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville d'Hagen dénombre 254 administrés. Dans le 57, Hagen se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Hagen, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.
Les choix des habitants de Hagen pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Hagen, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Hagen, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Hagen, ce pourcentage est de 3%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 65% des foyers à Hagen, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 13% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hagen :
Energie pour le chauffage | Pourcentage Hagen | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 3% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 65% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 13% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 15% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Évrange, EDF Basse-Rentgen, EDF Zoufftgen, EDF Roussy-le-Village
Comment se chauffent les habitants de Hagen: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hagen.
à Hagen, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Hagen :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 76%
- Autres types de chauffage : 12%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Hagen | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 76% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 12% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité à proximité de Hagen
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales près de Hagen.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2022 | 1200 agents |
Centrale thermique de la Maxe | Charbon | 500 MW | 1,3 TWh | 123 agents |
Centrale thermique de Blénod | Charbon | 750 MW | 2,3 TWh | 181 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est
Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 boulevard Cattenoz.
Siège EDF région Grand Est
2 boulevard Cattenoz
Pack déménagement Hagen : tous vos contrats en un coup de fil ! !
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