EDF Pontpierre (57380) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Pontpierre la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontpierre et dans le département Moselle.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Pontpierre (Moselle)
Contacts locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Pontpierrois :
Votre demande | Téléphone agence EDF | Prix de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (57) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 57 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Lorraine) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Moselle) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Pontpierre
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pontpierre : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Pontpierre peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro Azur).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Pontpierre est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Pontpierre (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Pontpierre au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Pontpierre
Le téléphone du service client EDF Collectivités Pontpierre est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Pontpierre
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontpierre, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Pontpierre.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Pontpierre, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Pontpierre | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Visitez la page Enedis Pontpierre pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Pontpierre (57380) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Pontpierre. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Pose du Linky à Pontpierre
Dans la commune de Pontpierre, près de 346 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Pontpierrois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Pontpierre
En cas de coupure d'électricité à Pontpierre, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Pontpierre au 09 72 67 50 57.
Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Pontpierre.
Particulier | 09 72 67 50 57 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 57 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontpierre ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Pontpierre et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontpierre aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:49:19, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PontpierreLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Pontpierre ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Pontpierre ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Pontpierre.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Pontpierre
Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Pontpierrois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Pontpierre
EDF Tarif Bleu à Pontpierre
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Pontpierre.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Pontpierre
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Pontpierre peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Pontpierrois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontpierrois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Pontpierre
À Pontpierre, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pontpierre peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Pontpierrois ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Victime d'une panne EDF à Pontpierre ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Pontpierre au : 09 72 67 50 57.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.
Quel réseau de transport à Pontpierre ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Pontpierre (57380). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le réseau de gaz naturel à Pontpierre c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Pontpierre ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontpierre et à proximité :
-
Freshmile France/ZTZRSG
Avenue du District, Faulquemont 57380 France -
Freshmile France/EGZJSX
755 Avenue Jean Monnet, Faulquemont 57380 France -
Freshmile France/LLOR1MDD517B82
49 Rue de Hémering, Teting-sur-Nied 57385 France
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Pontpierre ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontpierre :
Nom : MICHEL BELVOIX | Nom : EURL RIBU KIEFER | Nom : D3E |
---|---|---|
47 RUE PRINCIPALE
VAHL-LES-FAULQUEMONT |
44 AV LONGCHAMPS
FAULQUEMONT |
8 RUE DE LA LOIRE
FAULQUEMONT |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Pontpierre est composé de 774 citoyens. Dans le 57, Pontpierre se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Pontpierre, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Pontpierre comporte , quant à elle, 0 compteurs. Les Pontpierrois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Pontpierrois pour leur source de chauffage principale de leur domicile
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Pontpierre, commune majoritairement chauffée au gaz
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Pontpierre, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Pontpierre, ce pourcentage est de 60%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 11% des foyers à Pontpierre, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 16% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontpierre :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Pontpierre | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 60% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 11% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 16% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 13% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Teting-sur-Nied, EDF Vahl-lès-Faulquemont, EDF Tritteling-Redlach, EDF Faulquemont
Comment se chauffent les Pontpierrois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontpierre.
à Pontpierre, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontpierrois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 7%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 87%
- Autres types de chauffage : 8%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Pontpierre | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 7% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 87% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 8% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Pontpierre
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques non loin de Pontpierre.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de la Maxe | Charbon | 500 MW | 1,3 TWh | 123 agents |
Centrale thermique de Blénod | Charbon | 750 MW | 2,3 TWh | 181 agents |
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2022 | 1200 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est
Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 boulevard Cattenoz.
Siège EDF région Grand Est
2 boulevard Cattenoz
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