Souscrire un contrat EDF à Avesnes-le-Sec
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Contacter EDF par téléphone à Avesnes-le-Sec
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Avesnes-le-Sec :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 59
Dépannage Enedis (59) : panne ou coupure
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Contacter EDF à l'écrit
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Faire une réclamation à EDF
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Démarches EDF à Avesnes-le-Sec
Pour les Avesnois qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Avesnes-le-Sec.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Avesnes-le-Sec
Parmi les offres EDF disponibles à Avesnes-le-Sec, le Tarif Bleu reste la référence : son prix est encadré par l'État via la Commission de Régulation de l'Energie. EDF propose également des offres de marché souvent compétitives, à comparer avant souscription.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Avesnes-le-Sec
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Avesnes-le-Sec
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Avesnes-le-Sec. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 59296, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 1H00-7H00 et 14H30-16H30, 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 23H00-7H00. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
EDF Tempo à Avesnes-le-Sec : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résiliation EDF à Avesnes-le-Sec : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à Avesnes-le-Sec se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Avesnes-le-Sec
Le raccordement à Avesnes-le-Sec est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune d'Avesnes-le-Sec, environ 648 compteurs Linky ont été installés. Les Avesnois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Avesnes-le-Sec : raccordement et réseau électrique EDF Nord (59) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Avesnes-le-Sec
Les coupures d'électricité à Avesnes-le-Sec relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 59 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Avesnes-le-Sec, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 59. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 59 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Avesnes-le-Sec →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Avesnes-le-Sec, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité d'Avesnes-le-Sec :
CHRISTOPHER FIDANZA
7 RUE DE GLATIGNY
AVESNES-LE-SEC
BRUNO D HAUSSY
13 RUE CARNOT
HASPRES
POUCHAIN
6 RUE DE NEUVILLE
LIEU-SAINT-AMAND
6 316 kWh/an par foyer à Avesnes-le-Sec — +19% vs France
Source : Enedis / SDES — données Avesnes-le-Sec
6 316 kWh
Consommation moy. annuelle à Avesnes-le-Sec
5 326 kWh
Moyenne nationale
+19 %
Écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Avesnes-le-Sec
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Énergie produite par EDF d'Avesnes-le-Sec
Avesnes-le-Sec est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
EDF et les fournisseurs alternatifs à Avesnes-le-Sec
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Avesnes-le-Sec, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
Plenitude
Prix fixe / indexé · Offre verte dispo
Filiale du groupe ENI, offres compétitives avec option verte, présence croissante en France.
Enercoop
Prix fixe · 100 % coopérative
Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.
Octopus Energy
Indexé marché · 100 % renouvelable
Néo-fournisseur à forte croissance, 100 % renouvelable, interface digitale avancée, tarifs indexés sur le marché.
Mint Energie
Prix fixe · Option verte dispo
Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.
TotalEnergies
Prix fixe / indexé · Option verte
Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres à Avesnes-le-Sec →Villes les plus proches du 59296 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].