Souscrire un contrat EDF à Étrœungt
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
03 52 80 00 43Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce — Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.
Téléphone EDF à Étrœungt (Nord)
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Étrœungt :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 59
Dépannage Enedis (59) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Réclamation EDF : démarches et médiation
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Démarches EDF à Étrœungt
Les démarches EDF à Étrœungt s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant des frais de mise en service express. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Étrœungt
Parmi les offres EDF disponibles à Étrœungt, le Tarif Bleu reste la référence : son prix est encadré par l'État via la Commission de Régulation de l'Energie. EDF propose également des offres de marché souvent compétitives, à comparer avant souscription.
- Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Étrœungt
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Étrœungt
Le contrat HP/HC à Étrœungt repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 59219 : 1H00-7H00 et 12H00-14H00, 23H00-7H00, 1H00-7H00 et 14H30-16H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Étrœungt
La résiliation d'un contrat EDF à Étrœungt se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Étrœungt
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Étrœungt, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune d'Étrœungt, environ 645 compteurs Linky ont été installés. Les Courbeteux peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Étrœungt : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Étrœungt : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Étrœungt, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Nord. Le numéro de dépannage Enedis pour Étrœungt est le 09 72 67 50 59, joignable 24h/24 et 7j/7.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Étrœungt, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 59. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Pour signaler une panne à Étrœungt, composez le 09 72 67 50 59 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Étrœungt →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Étrœungt, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité d'Étrœungt :
- GREGORY MENDES — 5 RUELLE BROQUETTE , RAINSARS
- DANIEL MUSEUX — 13 CHE MONTORGUEIL , BOULOGNE-SUR-HELPE
- PASCAL PREVOST — 7 RTE RTE DU PETIT FLOYON , FLOYON
6 181 kWh/an par foyer à Étrœungt — +16% vs France
Source : Enedis / SDES — données Étrœungt
- Consommation moyenne annuelle à Étrœungt : 6 181 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +16 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Étrœungt
- Électricité : 14% à Étrœungt — 32.73% en France
- Gaz naturel : 31% à Étrœungt — 35.51% en France
- Fioul : 28% à Étrœungt — 12.39% en France
Énergie produite par EDF d'Étrœungt
Étrœungt est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
Les concurrents d'EDF disponibles à Étrœungt
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Étrœungt, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
Mint Energie
Prix fixe · Option verte dispo
Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.
Alpiq
Prix indexé · 100 % renouvelable
Énergéticien suisse, tarifs indexés sur le marché avec 100 % d'électricité renouvelable.
Enercoop
Prix fixe · 100 % coopérative
Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.
Ilek
Prix fixe · 100 % renouvelable
Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.
TotalEnergies
Prix fixe / indexé · Option verte
Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres à Étrœungt →Villes les plus proches du 59219 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].