Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Valenciennes

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée

11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : 9h30 à 12h30

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Hergnies (Nord)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Hergnies du Nord.

Liste des numéros EDF Hergnies
Le service à joindre Numéro de téléphone EDF Prix du contact téléphonique Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (59) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) 09 69 32 18 39 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Nord) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Hergnies

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Valenciennes.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Hergnies : téléphone EDF Pro

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Pro Hergnies peuvent contacter le 0 810 333 668 (numéro Azur).

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Hergnies :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Hergnies (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent contacter EDF Pro Hergnies au : 0 811 333 668.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Hergnies :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Hergnies

Le téléphone du service client EDF Collectivités Hergnies est le 0 345 811 668. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Hergnies, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Hergnies

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscrivez pour emménager à Hergnies : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Hergnies.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Hergnies, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Hergnies Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Rendez vous sur la fiche Enedis Hergnies pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Hergnies (59199) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au59.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Hergnies, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur automatique à Hergnies

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques sur l'entièreté du territoire Français, Hergnies (59199) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates de déploiement
1784 compteurs à Hergnies entre janvier 2017 et juin 2017

Les tarifs d'EDF à Hergnies

Tarif Bleu EDF Hergnies

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif bleu EDF Hergnies est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Hergnies.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Hergnies

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Hergnies peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les Hergnisien peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Total Spring
Offre fixe 
    09 74 59 43 29
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Hergnies. Ces chiffres ont été ajustés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Hergnies et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Hergnies

A Hergnies, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Hergnies :

  • Plage 1 : 22H50 06H50

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Hergnies peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Hergnisien ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Hergnies ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Hergnies au : 09 72 67 50 59.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Hergnies. Le prix à payer est de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Hergnies. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est recommandé de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Il est donc pas utile de téléphoner à Engie Hergnies .

  1. Ne pas contacter Engie ou EDF Hergnies. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Aérer l'habitation qui présente des risques. L'objectif est de diminuer la concentration de gaz.
  3. Ne pas produire d'étincelles. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Partir du logement et téléphoner à GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

GRDF dédit un million d'euros dans la sécurité du réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Hergnisien:

Taxes locales Montant à Hergnies Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Valenciennes Métropole (Mairie d'Hergnies, 2, place de la République).

Quel réseau de transport à Hergnies ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure Le réseau électrique haute tension à Hergnies (59199). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le gaz à Hergnies c'est la responsabilité de GRTgaz..

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Hergnies ?

Les Hergnisien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Hergnies :

  • E.LECLERC Saint-Amand-les-Eaux
    ZA DU MONT DES BRUYERES ROCADE NORD

  • AUCHAN PETITE FORET
    Route Nationale 45 59494 PETITE FORET

  • Parking EFFIA Gare de Valenciennes
    47 Avenue du Senateur Girard 59300 VALENCIENNES

Y a-t-il des électriciens à Hergnies ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hergnies:

Nom : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composer le numéro 03 25 76 65 95

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Nom : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composer le numéro 09 60 44 00 12

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Hergnies compte résidents. Dans le 59, Hergnies se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Hergnies, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Hergnies comporte au total 847 compteurs. Les Hergnisien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Hergnisien pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Hergnies se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Hergnies, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Hergnies, ce pourcentage est de 45.5120%.

En ce qui concerne l'électricité, les Hergnisien se chauffent à en moyenne à 19.5954% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hergnies :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à Hergnies Moyenne pour la France Analyses
GazGaz naturel 45.5120% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 19.5954% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 11.7573% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.1896% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.5803% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 21.3654% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Bruille-Saint-Amand, EDF Odomez, EDF Château-l'Abbaye, EDF Vieux-Condé

Comment se chauffent les Hergnisien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hergnies.

A Hergnies, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Hergnisien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.6786 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 71.3648 %
  • Autres types de chauffage : 25.9566 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Hergnies Moyenne pour la France Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.6786% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 71.3648% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 25.9566% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF près de Hergnies

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centrales Charbon, Nucléaire, Nucléaire) à proximité de Hergnies.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique de Bouchain Nucléaire Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 36,6 TWh en 2010 1700 agents

Pour rappel, EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Carte de 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS


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Selectra n'est pas partenaire d'EDF.