EDF Ors (59360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Ors, composez le 3404. L'agence EDF Ors la plus proche, située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ors et dans le département Nord.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF ST QUENTIN
- Boutique EDF Liévin
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Ors (Nord)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Orsois :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Coût | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (59) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 59 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Nord) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Ors
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ors : téléphone EDF Pro
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Ors peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Ors est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Ors (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ors au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Ors
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Ors est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Ors
Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ors, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ors.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 17/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Ors, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Ors | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Visitez la page Enedis Ors pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Nord.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les résidents de la ville d' Ors (59360) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 59.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ors. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Installation du compteur Linky à Ors
Dans la commune d' Ors, près de 323 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Orsois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Ors
En cas de coupure d'électricité à Ors, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Ors au 09 72 67 50 59.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Ors.
Particulier | 09 72 67 50 59 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 59 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ors ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Ors et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Ors aujourd'hui, 17/04/2024 à 21:44:11, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à OrsAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 17/04/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Ors ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Ors ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Ors.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Ors
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Orsois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Ors
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Ors
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 17/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 17/04/2024
EDF - Offre verte
Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Ors.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 17/04/2024
Concurrents d'EDF à Ors
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Ors ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les Orsois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 17/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Orsois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Ors
À Ors, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ors peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Orsois ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Ors ?
Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Ors au : 09 72 67 50 59.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Ors. L'intervention est facturée 40,85 €.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Ors.
Quel réseau de transport à Ors ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère le réseau de transport d'électricité à Ors (59360). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
En ce qui concerne le gaz à Ors c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Ors ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ors et à proximité :
-
LANDRECIES - Avenue de la Légion d'Honneur (Caserne Clarke)
4 Avenue de la Légion d'Honneur 59550 LANDRECIES -
LANDRECIES - Bd Andre Bonnaire
Bd Andre Bonnaire 59550 LANDRECIES -
Lidl LE CATEAU CAMBRESIS Leclerc
Avenue du Maréchal Leclerc Hauteclocque, 59360 Le Cateau-Cambrésis
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ors ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ors :
Électricien DOMINIQUE PRUVOT | Électricien ERIC MERCIER | Électricien JEAN DRUESNE |
---|---|---|
30 RTE DE BAZUEL
POMMEREUIL |
19 RUE PASTEUR
CATILLON-SUR-SAMBRE |
1 RUE D AERSCHOT
LANDRECIES |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Ors compte 653 administrés. Dans le 59, Ors se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Ors, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Ors comporte au total 124 compteurs. Les Orsois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Orsois pour leur source de chauffage principale de leur logement
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Ors se chauffent avec une chaudière électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ors,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Ors, ce pourcentage est de 14%.
Pour l'électricité, les Orsois se chauffent à 8% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ors :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Ors | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 14% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 8% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 14% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Pommereuil, EDF Fontaine-au-Bois, EDF Bazuel, EDF Catillon-sur-Sambre
Comment se chauffent les Orsois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ors.
À Ors, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Orsois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 26%
- Autres types de chauffage : 14%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Ors | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 26% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 14% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques dans le coin de Ors
EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales aux alentours de Ors.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 36,6 TWh en 2010 | 1700 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
Pack déménagement Ors : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF