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Souscrire un contrat EDF à RoubaixRoubaix

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Téléphone EDF à Roubaix (Nord)

Contacts EDF à Roubaix :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 72 67 50 59 Dépannage Enedis (59) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)

Contacter EDF à l'écrit

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Démarches EDF à Roubaix

L'application EDF & Moi permet aux habitants de Roubaix de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.

Choisir une offre EDF à Roubaix

Souscrire un contrat EDF à Roubaix se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €

Vert Electrique

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €

Zen Online

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €

Zen Fixe

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Roubaix

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Roubaix : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Roubaix repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Roubaix (59100)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

21H30-5H30
23H30-7H30
1H00-7H00 et 12H30-14H30
0H00-8H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Résilier le contrat EDF de son logement à Roubaix

Pour résilier son contrat EDF depuis Roubaix, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé — vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Mise en service de l'électricité à Roubaix

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Roubaix. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Roubaix, environ 42 152 compteurs Linky ont été installés. Les Roubaisiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Roubaix : raccordement et réseau électrique EDF Nord (59) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Roubaix : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Roubaix, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Nord. Le numéro de dépannage Enedis pour Roubaix est le 09 72 67 50 59, joignable 24h/24 et 7j/7.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Roubaix. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 59, non surtaxé et disponible 24h/24.

Pour signaler une panne à Roubaix, composez le 09 72 67 50 59 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Roubaix →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Roubaix est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Roubaix :

DNS ENERGIES

21 IMP SAINT LOUIS

ROUBAIX

JULIEN GRULOIS

41 RUE DU GRAND CHEMIN

ROUBAIX

HA-FIBRE

12 RUE PAUL CLAUDEL

ROUBAIX

Consommation d'électricité à Roubaix : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Roubaix

  • Consommation moyenne annuelle à Roubaix : 4 741 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : -11 %

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Roubaix (63% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Roubaix

  • Électricité : 21% à Roubaix — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 63% à Roubaix — 35.51% en France
  • Fioul : 6% à Roubaix — 12.39% en France
Comparer les offres électricité à Roubaix et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Roubaix

Roubaix est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.

  • Installation : Centrale thermique de Bouchain
  • État : Charbon
  • Puissance : 250 MW
  • Effectifs : 85 agents

Les concurrents d'EDF disponibles à Roubaix

EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Roubaix. Les habitants de Roubaix peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe / indexé
Enercoop Prix fixe
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Vattenfall Prix fixe
Engie Prix fixe / indexé
Comparer toutes les offres à Roubaix →

Questions fréquentes sur EDF à Roubaix

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 59). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.

Villes les plus proches du 59100 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].