Souscrire un contrat EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe
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Contacter EDF par téléphone à Saint-Hilaire-sur-Helpe
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Saint-Hilairois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (59) : panne ou coupure | 09 72 67 50 59 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
Contacter EDF à l'écrit
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe
Pour ouvrir un contrat EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe, le plus simple est d'appeler le 3404. Vous pouvez aussi souscrire en ligne sur edf.fr en quelques minutes. EDF coordonne ensuite l'intervention d'Enedis pour la mise en service du compteur.
Choisir une offre EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Saint-Hilaire-sur-Helpe. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
- Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Hilaire-sur-Helpe
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Hilaire-sur-Helpe. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Saint-Hilaire-sur-Helpe (59440)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Saint-Hilaire-sur-Helpe pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.
Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Saint-Hilaire-sur-Helpe
La résiliation d'un contrat EDF à Saint-Hilaire-sur-Helpe se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Saint-Hilaire-sur-Helpe
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Hilaire-sur-Helpe. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Saint-Hilaire-sur-Helpe, environ 373 compteurs Linky ont été installés. Les Saint-Hilairois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Hilaire-sur-Helpe : raccordement et réseau électrique EDF Nord (59) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Saint-Hilaire-sur-Helpe : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Saint-Hilaire-sur-Helpe, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Nord. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Hilaire-sur-Helpe est le 09 72 67 50 59, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Lors d'une coupure à Saint-Hilaire-sur-Helpe, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 59, disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 59
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Saint-Hilaire-sur-Helpe →Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Hilaire-sur-Helpe est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Saint-Hilaire-sur-Helpe :
TOP ELEC
20 RUE DE LA LOBIETTE
SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE
HELPELEC SECURITE
28B AV DE LA GARE
AVESNES-SUR-HELPE
ANTOINE QUILICO
RUE PIERRE CHARPY
AVESNES-SUR-HELPE
Consommation d'électricité à Saint-Hilaire-sur-Helpe : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Saint-Hilaire-sur-Helpe
7 271 kWh
Consommation moy. annuelle à Saint-Hilaire-sur-Helpe
5 326 kWh
Moyenne nationale
+37 %
Écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Saint-Hilaire-sur-Helpe
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Production d'EDF dans la région de Saint-Hilaire-sur-Helpe
Saint-Hilaire-sur-Helpe est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Hilaire-sur-Helpe
Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Saint-Hilaire-sur-Helpe : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 59 reste valable pour tous.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Ilek | Prix fixe |
| Ekwateur | Prix fixe |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
| Engie | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 59440 :
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