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Souscrire un contrat EDF à Templeuve-en-PévèleTempleuve-en-Pévèle

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Numéros EDF à Templeuve-en-Pévèle (Nord)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Templeuvois :

Numéros EDF Templeuve-en-Pévèle
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Dépannage Enedis (59) : panne ou coupure 09 72 67 50 59

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Templeuve-en-Pévèle

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Templeuve-en-Pévèle, les habitants de Templeuve-en-Pévèle doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Templeuve-en-Pévèle

La souscription d'un contrat EDF à Templeuve-en-Pévèle est immédiate pour un logement déjà habité ou différée en cas d'emménagement. Dans ce dernier cas, la mise en service standard prend 24h ouvrées et son coût est encadré par la CRE. Aucun engagement de durée n'est imposé, ni sur le Tarif Bleu ni sur les offres de marché.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Templeuve-en-Pévèle

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Templeuve-en-Pévèle

Le contrat HP/HC à Templeuve-en-Pévèle repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneaux fréquents22h-6h et parfois 12h-14h (varient par compteur)

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

Résilier le contrat EDF de son logement à Templeuve-en-Pévèle

Résilier son contrat EDF à Templeuve-en-Pévèle est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Templeuve-en-Pévèle

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Templeuve-en-Pévèle. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Templeuve-en-Pévèle, environ 2 669 compteurs Linky ont été installés. Les Templeuvois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Templeuve-en-Pévèle : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Templeuve-en-Pévèle : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Templeuve-en-Pévèle, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Nord. Le numéro de dépannage Enedis pour Templeuve-en-Pévèle est le 09 72 67 50 59, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Templeuve-en-Pévèle. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 59, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Templeuve-en-Pévèle

09 72 67 50 59

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Templeuve-en-Pévèle →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Templeuve-en-Pévèle, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Templeuve-en-Pévèle : FRANCK NIYONZIMA (3 RUE MARIE CURIE, TEMPLEUVE-EN-PEVELE), ALEXIS DECOOPMAN (41B RUE DU PARADIS, TEMPLEUVE-EN-PEVELE), PIERRE DUBOIS (111B RUE DE PERONNE, TEMPLEUVE-EN-PEVELE) .

Consommation d'électricité à Templeuve-en-Pévèle : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Templeuve-en-Pévèle

  • Consommation moyenne annuelle à Templeuve-en-Pévèle : 7 067 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +33 %

Avec 32% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Templeuve-en-Pévèle

  • Électricité : 32% à Templeuve-en-Pévèle — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 48% à Templeuve-en-Pévèle — 35.51% en France
  • Fioul : 9% à Templeuve-en-Pévèle — 12.39% en France

Énergie produite par EDF de Templeuve-en-Pévèle

Templeuve-en-Pévèle est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.

  • Installation : Centrale thermique de Bouchain
  • État : Charbon
  • Puissance : 250 MW
  • Effectifs : 85 agents

EDF et les fournisseurs alternatifs à Templeuve-en-Pévèle

Pour comparer les offres disponibles à Templeuve-en-Pévèle sans éplucher chaque grille tarifaire, un comparateur comme Selectra agrège les prix du jour, les options disponibles (Base, HP/HC, Tempo) et les conditions de résiliation de plus d'une vingtaine de fournisseurs dans un seul tableau.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Mint Energie Prix fixe
Ekwateur Prix fixe
Ilek Prix fixe
Alpiq Prix indexé
Vattenfall Prix fixe
Comparer toutes les offres à Templeuve-en-Pévèle →

Tout savoir sur EDF à Templeuve-en-Pévèle

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].