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Carte de l'agence EDF Caen

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Caen - Agence fermée

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à proximité de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Banvou (Orne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Banvou de l' Orne.

Liste des numéros EDF Banvou
Le département à contacter EDF Téléphone Coût Heures
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Orne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Banvou

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Caen.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Banvou : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Banvou peuvent composer le 0 810 333 683 (coût d'un appel local).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Banvou :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Banvou (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent contacter EDF Pro Banvou au : 0 811 333 683.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Banvou :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Banvou

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Banvou est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Banvou, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Banvou

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour un emménagement à Banvou : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Banvou.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Banvou, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Banvou Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Consultez notre page Enedis Banvou pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Orne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à Banvou (61450) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 61.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Banvou, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur intelligent à Banvou

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents sur le territoire Français, Banvou (61450) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
298 compteurs à Banvou entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Banvou

En cas de coupure d'électricité à Banvou, il faut composer le numéro d'Enedis Banvou au 09 72 67 50 61.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Banvou.

Liste des numéros en cas de coupure Banvou
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 78 77 06

Coupure d'électricité aujourd'hui à Banvou ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Banvou afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Banvou, aujourd'hui, 21/11/2019 à 07:40:13.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Banvou, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Banvou (PDF actualisé le 21/11/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Banvou ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Banvou ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Banvou.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Banvou

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Banoïcien recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Banvou

Prix du tarif réglementé EDF Banvou

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Banvou est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France commercialise de l'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Banvou.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Banvou

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Banvou ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Normandie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les Banoïcien peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni, Planète Oui ou Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Banvou. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Banvou et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Banvou

A Banvou, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Banvou :

  • Plage 1 : 02H30 07H30 ; 12H00 15H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Banvou peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Banoïcien ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Coupure de courant EDF à Banvou ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Banvou au : 09 72 67 50 61.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Banvou. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Banvou. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité peuvent changer entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Banoïcien:

Taxes locales Montant à Banvou Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Flers Agglo (Mairie de Banvou, Route de Saires-la-Verrerie).

Quel réseau de transport à Banvou ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Banvou (61450). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Banvou ?

Les Banoïcien possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Banvou :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FLERS
    1077 Route de Domfront 61100 Flers

  • Tinchebray
    1 bis Avenue du Midi 61800 Tinchebray

  • Tinchebray
    1 bis Avenue du Midi 61800 Tinchebray

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Banvou ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Banvou:

Nom : Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Composer le numéro 02 31 78 77 06

Nom : Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (02 31 37 12 67)
Composer le numéro 02 31 37 12 67

Nom : Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (02 31 35 04 10)
Composer le numéro 02 31 35 04 10

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Banvou contient habitants. Dans le 61, Banvou se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Banvou, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Banvou comporte au total compteurs. Les Banoïcien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Banoïcien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Banvou se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Banvou, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Banvou, ce pourcentage est de 1.1905%.

En ce qui concerne l'électricité, les Banoïcien se chauffent à en moyenne à 31.7460% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Banvou :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à Banvou Moyenne pour la France Commentaires
GazGaz naturel 1.1905% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 31.7460% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 30.5556% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 4.3651% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 32.1429% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF La Ferrière-aux-Étangs, EDF Le Châtellier, EDF Dompierre, EDF Saint-André-de-Messei

Comment se chauffent les Banoïcien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Banvou.

A Banvou, ainsi que dans toutes les villes et villages français , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Banoïcien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.3904 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67.7291 %
  • Autres types de chauffage : 29.8805 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Banvou Moyenne pour la France Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.3904% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 67.7291% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 29.8805% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques à proximité de Banvou

Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie (centrales Charbon, Hydro, Nucléaire) dans les alentours de Banvou.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale thermique du Havre Nucléaire Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Usine marémotrice de la Rance Nucléaire Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Normandie

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pour la région Normandie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.