Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Caen

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Caen - Agence fermée

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros d'EDF à Crouttes (Orne)

Contacts locaux d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Crouttes de l' Orne.

Liste des numéros EDF Crouttes
Le service cherché EDF Téléphone Prix de l'appel Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Orne) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Crouttes

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Caen.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Crouttes : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Crouttes peuvent téléphoner au 0 810 333 683 (coût d'un appel local).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Crouttes :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Crouttes (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Crouttes au : 0 811 333 683.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Crouttes :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Crouttes

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Crouttes est le 0 272 961 683. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Crouttes, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Démarches Electricité EDF Crouttes

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Crouttes : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Crouttes.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Crouttes, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Crouttes Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 24h  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Crouttes pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Orne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de Crouttes (61120) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 61.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Crouttes, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur Linky à Crouttes

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs Linky sur l'entièreté du territoire Français, Crouttes (61120) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
194 compteurs à Crouttes entre janvier 2021 et juin 2021

Coupure Electricité Crouttes

En cas de coupure de courant à Crouttes, il est recommandé d'appeler Enedis Crouttes au 09 72 67 50 61.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Crouttes.

Téléphone en cas de coupure électricité Crouttes
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 20 67 78

Coupure d'électricité aujourd'hui à Crouttes ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Crouttes et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Crouttes, aujourd'hui, 21/11/2019 à 14:29:31.

Ce fichier informe des coupures en direct à Crouttes, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Crouttes (PDF actualisé le 21/11/2019)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Crouttes ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Crouttes ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Crouttes.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Crouttes

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Exemple : en cas de 10h de panne, le Crouttésien recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture spin .

Les prix d'EDF à Crouttes

Tarif Bleu EDF Crouttes

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le mix énergétique d'EDF à Crouttes provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre EDF Vert Electrique

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Crouttes.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Crouttes

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Crouttes peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Normandie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Normandie. Les Crouttésien peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Crouttes. Ces résultats sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Crouttes et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Les heures creuses à Crouttes

A Crouttes, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Crouttes :

  • Plage 1 : 00H00 06H00 ; 12H30 14H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Crouttes peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Crouttésien ont dû faire face à une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Crouttes ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Crouttes au : 09 72 67 50 61.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Crouttes. Le prix à payer est de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Crouttes. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité fluctuent légèrement entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Crouttésien:

Taxes locales Montant à Crouttes Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC des Vallées d'Auge et du Merlerault (Mairie de Crouttes, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Crouttes ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Crouttes (61120). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Crouttes ?

Les Crouttésien ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Crouttes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN
    2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LISIEUX
    13 Rue Paul Cornu 14100 Lisieux

  • E.LECLERC Menneval
    Route de Rouen

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Crouttes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crouttes:

Nom : Vigilec Hatier
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78)
Composer le numéro 02 31 20 67 78

Nom : Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Composer le numéro 02 31 78 77 06

Nom : De Feraudy Philippe
Le Pre Des Refrains
St Jouin (02 31 79 22 13)
Composer le numéro 02 31 79 22 13

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Crouttes englobe administrés. Dans le 61, Crouttes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Crouttes, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Crouttes comporte au total compteurs. Les Crouttésien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Crouttésien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Crouttes se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Crouttes, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Crouttes, ce pourcentage est de 0.0000%.

Quant à l'électricité les Crouttésien se chauffent à en moyenne à 29.6610% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crouttes :

Chauffage Pourcentage à Crouttes Pourcentage moyen de la France Remarques
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 29.6610% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 17.7966% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 4.2373% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 48.3051% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Le Renouard, EDF Les Autels-Saint-Bazile, EDF Les Champeaux, EDF Saint-Germain-de-Montgommery

Comment se chauffent les Crouttésien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crouttes.

A Crouttes, ainsi que pour toutes les villes en France , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crouttésien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.8696 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 53.0435 %
  • Autres types de chauffage : 46.0870 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Crouttes Pourcentage moyen de la France Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.8696% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 53.0435% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 46.0870% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF dans le coin de Crouttes

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centrales Charbon, Nucléaire, Fioul) dans les alentours de Crouttes.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale thermique du Havre Nucléaire Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 33 TWh en 2010 1250 agents
Centrale thermique de Porcheville Nucléaire Fioul 2400 MW 840 GWh 230 agents

EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Normandie

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN


Pack déménagement Crouttes : transférer tous vos contrats gratuitement ! - Annonce
Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement, choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.
La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.