Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Caen

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Caen - Agence fermée

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Flers (Orne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Flers de l' Orne.

Liste des numéros EDF Flers
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Coût de l'appel Heures
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Orne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Flers

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Caen.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Flers : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Entreprises Flers peuvent téléphoner au 0 810 333 683 (numéro Azur).

Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Ecrire à EDF Pro Flers :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Flers (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Flers au : 0 811 333 683.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Flers :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Flers

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Flers est le 0 272 961 683. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Flers, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Flers

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour un emménagement à Flers : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Flers.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Flers, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Flers Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mise en service sur compteur coupé - le jour même  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Flers pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Orne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de Flers (61100) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 61.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Flers. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en service du compteur intelligent à Flers

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, Flers (61100) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier prévu
9128 compteurs à Flers entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Flers

En cas de coupure d'électricité à Flers, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Flers au 09 72 67 50 61.

Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Flers.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Flers
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 78 77 06

Coupure d'électricité aujourd'hui à Flers ?

Pour connaître les coupures en direct sur Flers et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Flers, aujourd'hui, 20/11/2019 à 14:49:39.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Flers, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Flers (PDF actualisé le 20/11/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Flers ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Flers ou à proximité. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Flers.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Flers

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Flérien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Flers

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Flers

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Flers est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Flers.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs alternatifs à EDF à Flers

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Flers peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Concurrents d'EDF en Normandie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les Flérien peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Flers. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation annuelle des habitants de Flers et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Les heures creuses à Flers

A Flers, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Flers :

  • Plage 1 : 02H00 07H00 ; 21H00 00H00

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Flers peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Flérien ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Qui contacter en cas de panne EDF à Flers ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Flers au : 09 72 67 50 61.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Flers. Le prix à payer est de  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Flers. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est absolument nécessaire de suivre dans l'ordre les démarches GRDF. Inutile donc de contacter Engie Flers .

  1. Eviter de contacter EDF Flers. C'est en effet GRDF qui est chargé de cette mission.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. Le but est de faire baisser le pourcentage de gaz dans l'habitation.
  3. Les flammes ainsi que les étincelles sont à proscrire absolument. Tout appareil peut générer une étincelle.
  4. Partir du logement et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 - appel gratuit.

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF dans son réseau gaz pour le rendre plus sûr.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF diffèrent quelque peu de commune à commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Flérien:

Taxes locales Montant à Flers Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Flers Agglo (Mairie de Flers, Avenue du Château).

Quel réseau de transport à Flers ?

RTE exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Flers (61100). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Flers c'est GRTgaz qui s'en occupe..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Flers ?

Les Flérien peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Flers :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FLERS
    1077 Route de Domfront 61100 Flers

  • Tinchebray
    1 bis Avenue du Midi 61800 Tinchebray

  • Tinchebray
    1 bis Avenue du Midi 61800 Tinchebray

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Flers ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Flers:

Société d'électricité générale : Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Joignable au 02 31 78 77 06

Société d'électricité générale : Philippe Vereycken
7 La Poste
Tracy Bocage (02 31 37 12 67)
Joignable au 02 31 37 12 67

Société d'électricité générale : Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (02 31 35 04 10)
Joignable au 02 31 35 04 10

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Flers est composé de citoyens. Dans le 61, Flers se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Flers, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Flers comporte , au sein de sa commune, 3628 compteurs. Les Flérien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 3. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Flérien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Flers se chauffent avec une chaudière électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Flers, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Flers, ce pourcentage est de 39.4973%.

Quant à l'électricité les Flérien se chauffent à en moyenne à 27.2817% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Flers :

Combustible de chauffage Pourcentage à Flers Moyenne française Commentaires
GazGaz naturel 39.4973% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 27.2817% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 19.7978% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 7.3294% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.9829% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 5.1109% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF La Selle-la-Forge, EDF Saint-Georges-des-Groseillers, EDF La Lande-Patry, EDF La Chapelle-au-Moine

Comment se chauffent les Flérien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Flers.

A Flers, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Flérien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 28.6094 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 66.7459 %
  • Autres types de chauffage : 4.6447 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Flers Moyenne française Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 28.6094% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 66.7459% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 4.6447% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Flers

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centrales Charbon, Hydro, Nucléaire) près de Flers.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale thermique du Havre Nucléaire Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Usine marémotrice de la Rance Nucléaire Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents

Rappelons qu'EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ambitionne l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Normandie

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pour la région Normandie, l'adresse du siège d'EDF est 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.