Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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EDF Le Grais


Votre agence EDF

Boutique EDF Caen - Agence fermée
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Caen

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les contacts téléphoniques EDF au Grais (Orne)

Contacts locaux d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Le Grais de l' Orne.

Liste des numéros EDF Le Grais
Votre demande Numéro EDF Prix du contact téléphonique Quand téléphoner?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Orne) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Le Grais

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Caen.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Le Grais : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Entreprises Le Grais doivent contacter le service client au 0 810 333 683 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent alors composer le numéro 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Le Grais :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Le Grais (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Le Grais au : 0 811 333 683.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Le Grais :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Le Grais

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Le Grais est le 0 272 961 683. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Le Grais, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Démarches Electricité EDF Le Grais

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Votre contrat pour émménager à Le Grais : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité au Grais.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 8% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions à jour au 3 juillet 2020

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Le Grais, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Le Grais Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 18,46€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 18,46€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 56,40€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) 149,68€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Le Grais pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Orne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à Le Grais (61600) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 61.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Le Grais , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

S'équiper du compteur automatique Linky au Grais

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques en France, Le Grais (61600) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates de déploiement
128 compteurs au Grais entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Le Grais

En cas de panne de courant au Grais, il est recommandé d'appeler Enedis Le Grais au 09 72 67 50 61.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre un terme à la coupure d'électricité au Grais.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Le Grais
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 78 77 06

Coupure d'électricité aujourd'hui au Grais ?

Pour connaître les coupures en direct sur Le Grais et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau au Grais, aujourd'hui, 11/07/2020 à 10:32:30.

Ce fichier informe des coupures en direct au Grais, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 11/07/2020)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité au Grais ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien au Grais ou à proximité. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Le Grais.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Le Grais

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Le Grais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF au Grais

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Le Grais

Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif réglementé vendu par EDF Le Grais provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 99.12 0.1546
6 kVA 121.20 0.1546 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 143.64 0.1587 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 166.20 0.1587 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 187.44 0.1587 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 210.72 0.1587 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 262.08 0.1587 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 310.80 0.1587 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 355.92 0.1587 372.00 0.1781 0.1337

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Le Grais.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA -- -- --
6 kVA 121.20€ 0.1594€ 133.20€ 0.1822€ 0.1380€
9 kVA 143.64€ 0.1632€ 163.44€ 0.1822€ 0.1380€
12 kVA 166.20€ 0.1632€ 192.00€ 0.1822€ 0.1380€
15 kVA 187.44€ 0.1632€ 218.76€ 0.1822€ 0.1380€
18 kVA 210.72€ 0.1632€ 243.60€ 0.1822€ 0.1380€
24 kVA 262.08€ 0.1632€ 299.64€ 0.1822€ 0.1380€
30 kVA 310.80€ 0.1632€ 349.44€ 0.1822€ 0.1380€
36 kVA 355.92€ 0.1632€ 397.92€ 0.1822€ 0.1380€

Fournisseurs alternatifs à EDF à Le Grais

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Le Grais peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Normandie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Normandie. Les habitants de Le Grais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni, Planète Oui ou Total Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Comparatif prix de l'électricité Total Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
0.1429€ 0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
0.1546€ 0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Le Grais. Ces résultats ont été calculés avec la consommation moyenne de la ville de Le Grais et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Le Grais

À Le Grais, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Le Grais :

  • Plage 1 : 00H00 06H00 ; 12H30 14H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Le Grais peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains habitants de Le Grais ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Victime d'une panne EDF au Grais ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Le Grais au : 09 72 67 50 61.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Le Grais. Enedis facture l'intervention 37,78 €.

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Le Grais.Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitants de Le Grais :

Taxes locales Montant au Grais Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Flers Agglo (Mairie du Grais, Le Bourg).

Quel réseau de transport au Grais ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité Le réseau électrique haute tension à Le Grais (61600). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Le Grais ?

Les habitants de Le Grais ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Le Grais :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FLERS
    1077 Route de Domfront 61100 Flers

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN
    2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan

  • Tinchebray
    1 bis Avenue du Midi 61800 Tinchebray

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Le Grais ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Le Grais :

Nom : Enouf Guy Nom : Philippe Vereycken Nom : Masselin Surfaces Commerciales
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Composez le numéro 02 31 78 77 06
7 La Poste
Tracy Bocage (02 31 37 12 67)
Composez le numéro 02 31 37 12 67
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (02 31 35 04 10)
Composez le numéro 02 31 35 04 10

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Le Grais contient habitants. Dans le 61, Le Grais se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Le Grais, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Le Grais comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Le Grais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Le Grais pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Le Grais se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Le Grais, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Le Grais, ce pourcentage est de 0.0000%.

A propos de la consommation électrique les habitants de Le Grais se chauffent à en moyenne à 30.9278% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage au Grais :

Combustime utilisé pour se chauffer Population de Le Grais Moyenne pour la France Observations
Gaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffe-eau électricité 30.9278% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 28.8660% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 9.2784% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 30.9278% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFLonlay-le-Tesson, EDFLignou, EDFBeauvain, EDFFaverolles

Comment se chauffent les habitants de Le Grais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif au Grais.

À Le Grais, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Le Grais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73.1959%
  • Autres types de chauffage : 26.8041%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Population de Le Grais Moyenne pour la France Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 73.1959% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 26.8041% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Le Grais

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centralesCharbon, Hydro, Nucléaire) non loin de Le Grais.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Usine marémotrice de la Rance Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,47 TWh 662 agents

Rappelons qu'EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) veulent renforcer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Normandie

Pour la régionNormandie, l'adresse du siège d'EDF est 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pack déménagement Le Grais : transférer tous vos contrats gratuitement !

Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 ( - lundi/vendredi : 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30 - numéro non surtaxé).
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