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Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Caen

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Caen - Agence fermée

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF au Renouard (Orne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Le Renouard de l' Orne.

Liste des numéros EDF Le Renouard
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Coût Horaires
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Orne) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Le Renouard

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Caen.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Le Renouard : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Pro Le Renouard peuvent composer le 0 810 333 683 (coût d'un appel local).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent composer le 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Le Renouard :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Le Renouard (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Le Renouard au : 0 811 333 683.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Le Renouard :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Le Renouard

Le téléphone du service client EDF Collectivités Le Renouard est le 0 272 961 683. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Le Renouard, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Le Renouard

Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscription pour un emménagement à Le Renouard : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité au Renouard.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Le Renouard, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Le Renouard Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Le Renouard pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Orne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de Le Renouard (61120) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au61.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Le Renouard, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Pose du compteur automatique Linky au Renouard

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, Le Renouard (61120) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
157 compteurs au Renouard entre janvier 2021 et juin 2021

Coupure Electricité Le Renouard

En cas de coupure electricité au Renouard, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Le Renouard au 09 72 67 50 61.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau au Renouard.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Le Renouard
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 20 67 78

Coupure d'électricité aujourd'hui au Renouard ?

Pour connaître les coupures en direct sur Le Renouard afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis au Renouard, aujourd'hui, 21/11/2019 à 21:43:37.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours au Renouard, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Le Renouard (PDF actualisé le 21/11/2019)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité au Renouard ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien au Renouard ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Le Renouard.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Le Renouard

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Renouardais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'Electricité de France au Renouard

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Le Renouard

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif réglementé vendu par EDF Le Renouard est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Le Renouard.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Concurrents d'EDF présents à Le Renouard

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Le Renouard ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Normandie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les Renouardais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Le Renouard. Ces montants se basent sur la consommation annuelle d'électricité à Le Renouard et les grilles tarifaires communiquées.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Le Renouard

A Le Renouard, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Le Renouard :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Le Renouard peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Renouardais se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité au Renouard ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Le Renouard au : 09 72 67 50 61.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Le Renouard. Le prix à payer est de  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Le Renouard. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) ne sont pas toujours les mêmes entre chaque commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Renouardais:

Taxes locales Montant au Renouard Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC des Vallées d'Auge et du Merlerault (Mairie du Renouard, Le Bourg).

Quel réseau de transport au Renouard ?

RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Le Renouard (61120). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Le Renouard ?

Les Renouardais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Le Renouard :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN
    2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LISIEUX
    13 Rue Paul Cornu 14100 Lisieux

  • E.LECLERC Ifs
    190 Rue de Rocquancourt

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Le Renouard ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Le Renouard:

Nom : Vigilec Hatier
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78)
Composer le numéro 02 31 20 67 78

Nom : Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Composer le numéro 02 31 78 77 06

Nom : De Feraudy Philippe
Le Pre Des Refrains
St Jouin (02 31 79 22 13)
Composer le numéro 02 31 79 22 13

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Le Renouard contient résidents. Dans le 61, Le Renouard se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Le Renouard, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Le Renouard comporte , quant à elle, compteurs. Les Renouardais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Renouardais pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Le Renouard se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Le Renouard, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Le Renouard, ce pourcentage est de 0.0000%.

Quant à l'électricité les Renouardais se chauffent à en moyenne à 13.4146% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage au Renouard :

Mode de chauffage Nombre à Le Renouard Moyenne nationale Explications
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 13.4146% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 31.7073% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 7.3171% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 47.5610% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Gervais-des-Sablons, EDF Crouttes, EDF Les Champeaux, EDF Les Autels-Saint-Bazile

Comment se chauffent les Renouardais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif au Renouard.

A Le Renouard, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Renouardais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 57.3171 %
  • Autres types de chauffage : 42.6829 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Le Renouard Moyenne nationale Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 57.3171% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 42.6829% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF dans le coin de Le Renouard

EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centrales Charbon, Nucléaire, Fioul) à proximité de Le Renouard.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique du Havre Nucléaire Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 33 TWh en 2010 1250 agents
Centrale thermique de Porcheville Nucléaire Fioul 2400 MW 840 GWh 230 agents

Rappel : EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Normandie

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN


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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, 8h-21h du lundi au vendredi, samedi : 8h30-18h30 - numéro non surtaxé).
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La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.