Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce

EDF Sevrai


Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Caen - Agence fermée
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Caen

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Sevrai (Orne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Sevrai de l' Orne.

Liste des numéros EDF Sevrai
Le service à joindre Numéro EDF Prix de l'appel Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 683 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (61) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 535 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Orne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Sevrai

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Caen.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Sevrai : téléphone EDF Pro

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Entreprises Sevrai peuvent composer le 0 810 333 683 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent alors composer le numéro 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Sevrai :

TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Sevrai (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Sevrai au : 0 811 333 683.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Sevrai :

TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3

EDF Collectivités Sevrai

Le téléphone du service client EDF Collectivités Sevrai est le 0 272 961 683. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Sevrai, l'adresse est :

TSA 27904 44379 NANTES CEDEX

Vos démarches avec EDF à Sevrai

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour votre déménagement à Sevrai : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Sevrai.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 8% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions à jour au 3 juillet 2020

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Sevrai, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Sevrai Prix
Mise en service sur compteur non coupé 18,46€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés 18,46€
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures 56,40€
Mise en service sur compteur coupé - le jour même 149,68€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Sevrai pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Orne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Sevrai (61150) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 61.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Sevrai . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique Linky à Sevrai

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky en France, Sevrai (61150) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
128 compteurs à Sevrai entre juillet 2021 et décembre 2021

Coupure Electricité Sevrai

En cas de coupure d'électricité à Sevrai, il est recommandé d'appeler Enedis Sevrai au 09 72 67 50 61.

Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Sevrai.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Sevrai
Particulier 09 72 67 50 61
Professionnel 09 72 67 50 61
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 78 77 06

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sevrai ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Sevrai et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Sevrai, aujourd'hui, 15/07/2020 à 11:39:40.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Sevrai, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

(PDF actualisé le 15/07/2020)

Que faire en cas de coupure de courant à Sevrai ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Sevrai ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Sevrai.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Sevrai

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Sevrayen qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'EDF à Sevrai

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sevrai

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

L'électricité d'EDF à Sevrai est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 99.12 0.1546
6 kVA 121.20 0.1546 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 143.64 0.1587 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 166.20 0.1587 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 187.44 0.1587 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 210.72 0.1587 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 262.08 0.1587 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 310.80 0.1587 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 355.92 0.1587 372.00 0.1781 0.1337

Offre verte EDF

Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Sevrai.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA  €  €
6 kVA 121.20 € 0.1594 €
9 kVA 143.64 € 0.1632 €
12 kVA 166.20 € 0.1632 €
15 kVA 187.44 € 0.1632 €
18 kVA 210.72 € 0.1632 €
24 kVA 262.08 € 0.1632 €
30 kVA 310.80 € 0.1632 €
36 kVA 355.92 € 0.1632 €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 € 0.1822 € 0.1380 €
9 kVA 163.44 € 0.1822 € 0.1380 €
12 kVA 192.00 € 0.1822 € 0.1380 €
15 kVA 218.76 € 0.1822 € 0.1380 €
18 kVA 243.60 € 0.1822 € 0.1380 €
24 kVA 299.64 € 0.1822 € 0.1380 €
30 kVA 349.44 € 0.1822 € 0.1380 €
36 kVA 397.92 € 0.1822 € 0.1380 €

Prix des grilles à jour au 3 juillet 2020

Concurrents d'EDF à Sevrai

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Sevrai peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Normandie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Normandie. Les Sevrayens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Total Direct Energie
Offre online
0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
0.1682€ 0.1269€ 09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Sevrai. Ces résultats sont basés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Sevrai et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Sevrai

À Sevrai, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Sevrai :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sevrai peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Sevrayens ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Sevrai ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Sevrai au : 09 72 67 50 61.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Sevrai. L'intervention est facturée 37,78 €.

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Sevrai.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Sevrayens :

Taxes locales Montant à Sevrai Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Argentan Intercom (Mairie de Sevrai, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Sevrai ?

RTE gère Le réseau électrique haute tension à Sevrai (61150). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Sevrai ?

Les Sevrayens ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Sevrai :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN
    2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FLERS
    1077 Route de Domfront 61100 Flers

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ALENCON
    1 Rue de l'Expansion 61000 Cerisé

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Sevrai ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sevrai :

Nom : Enouf Guy Nom : Vigilec Hatier Nom : Masselin Surfaces Commerciales
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (02 31 78 77 06)
Composer le numéro 02 31 78 77 06
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78)
Composer le numéro 02 31 20 67 78
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (02 31 35 04 10)
Composer le numéro 02 31 35 04 10

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Sevrai compte habitants. Dans le 61, Sevrai se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Sevrai, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Sevrai comporte , quant à elle, compteurs. Les Sevrayens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Sevrayens pour leur source de chauffage principale de leur domicile

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Sevrai se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Sevrai, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. À Sevrai, ce pourcentage est de 1.0204%.

Quant à l'électricité les Sevrayens se chauffent à en moyenne à 27.5510% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sevrai :

Combustible de chauffage Nombre à Sevrai Moyenne nationale Observations
Gaz naturel 1.0204% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 27.5510% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 36.7347% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 5.1020% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 29.5918% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFJoué-du-Plain, EDFÉcouché, EDFSerans, EDFLoucé

Comment se chauffent les Sevrayens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sevrai.

À Sevrai, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sevrayens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 66.3265%
  • Autres types de chauffage : 33.6735%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Sevrai Moyenne nationale Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 66.3265% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 33.6735% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité du côté de Sevrai

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centralesCharbon, Hydro, Nucléaire) non loin de Sevrai.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Usine marémotrice de la Rance Hydro 240 MW 600 GWh 48 agents
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 33 TWh en 2010 1250 agents

Rappelons qu'EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège EDF et infos recrutement en Normandie

Pour la régionNormandie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pack déménagement Sevrai : transférer tous vos contrats gratuitement !

Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00 (, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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