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Contacter EDF par téléphone à Vieille-Église
EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Vieille-Église :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 62
Dépannage Enedis (62) : panne ou coupure
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Vieille-Église
Pour les Vétiéglisois qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Vieille-Église.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Vieille-Église
Avant de souscrire à Vieille-Église, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 229,68 €/an
Prix au kWh : 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 229,68 €/an
HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Vieille-Église
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Vieille-Église
Le contrat HP/HC à Vieille-Église repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 62162 : 23H30-7H30, 1H30-8H00 et 12H00-13H30, 2H30-6H30 et 13H00-15H00 et 21H30-23H30, 0H00-8H00. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Vieille-Église
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Gravelines à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Comment quitter EDF à Vieille-Église ?
Résilier son contrat EDF à Vieille-Église est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Vieille-Église
Le raccordement à Vieille-Église est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Vieille-Église, environ 577 compteurs Linky ont été installés. Les Vétiéglisois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Vieille-Église : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Vieille-Église : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Vieille-Église, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Pas-de-Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour Vieille-Église est le 09 72 67 50 62, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Vieille-Église. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 62, non surtaxé et disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Vieille-Église, composez le 09 72 67 50 62 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Vieille-Église →
Que faire si la panne vient de chez soi
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Vieille-Église, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Vieille-Église : PATRICK BUGEL (91 RUE DU FROMENT, NOUVELLE-EGLISE), ENTREPRISE MORMENTYN (3300 RTE DU PONT D'OYE, NOUVELLE-EGLISE), SD ELEC (293 RTE D'HENNUIN, AUDRUICQ) .
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Vieille-Église
Source : Enedis / SDES — données Vieille-Église
| Indicateur | Vieille-Église | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 9 938 kWh | |
| Écart vs France | +87 % | |
| Chauffage — Électricité | 40% | |
| Chauffage — Gaz naturel | 9% | |
| Chauffage — Fioul | 17% | |
La part élevée de chauffage électrique (40% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Production d'EDF dans la région de Vieille-Église
Vieille-Église se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Gravelines (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 6 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Gravelines
- État : Nucléaire
- Puissance : 6 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : 28 TWh en 2022
- Effectifs : 1700 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 62162 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].