EDF Neuville (63160) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Neuville, composez le 3404. L'agence EDF Neuville la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Neuville et dans le département Puy-de-Dôme.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Vichy
- Boutique EDF Roanne
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Neuville (Puy-de-Dôme)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Neuville :
Votre besoin | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (63) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 63 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Puy-de-Dôme) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Neuville
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Neuville : téléphone EDF Pro
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Neuville doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Neuville est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Neuville (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Neuville au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Neuville
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Neuville est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Neuville, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Liste des démarches à effectuer avec EDF Neuville
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Neuville, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Neuville.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
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149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
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Budget estimé 2704€ |
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152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
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Budget estimé 2733€ |
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Budget estimé 2733€ |
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*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Neuville, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Neuville | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Consultez notre page Enedis Neuville pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Neuville (63160) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 63.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Neuville. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent à Neuville
Dans la commune de Neuville, près de 236 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les habitants de Neuville peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Neuville
En cas de coupure d'électricité à Neuville, il faut composer le numéro d'Enedis Neuville au 09 72 67 50 63.
Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Neuville.
Particulier | 09 72 67 50 63 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 63 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Neuville ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Neuville et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Neuville aujourd'hui, 19/03/2024 à 11:48:55, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à NeuvilleAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 19/03/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Neuville ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Neuville ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Neuville.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Neuville
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Neuville avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF à Neuville
Prix du tarif réglementé EDF Neuville
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.27 € | 0.2068 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.27 € | 0.2068 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.27 € | 0.2068 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.27 € | 0.2068 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.27 € | 0.2068 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.27 € | 0.2068 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Neuville.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2763 € | 0.2131 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2587 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2587 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2587 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2587 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2587 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2587 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2587 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2587 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2587 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Neuville
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Neuville peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitants de Neuville peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
Vous économisez 596€ |
149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
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Budget estimé 2704€ |
Vous économisez 592€ |
152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
|
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📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Neuville chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Neuville
À Neuville, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Neuville peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains habitants de Neuville ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Panne électrique EDF à Neuville ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Neuville au : 09 72 67 50 63.
En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Neuville. Le prix à payer est de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Neuville ?
La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Neuville (63160). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Neuville ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Neuville et à proximité :
-
SIEG 63/FR*S63*P63125*A
20 Rue des Roses, Courpière 63120 France -
SIEG 63/FR*S63*P63040*A
15 Avenue Victor Cohalion, Billom 63160 France -
BEAL ET FILS - BILLOM
ROUTE DE CLERMONT, 63160 Billom
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Neuville ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Neuville :
Nom de l'électricien : OLIVIER TULON | Nom de l'électricien : GUILLAUME ABEL | Nom de l'électricien : OLIVIER CUBIZOLLE |
---|---|---|
LIEU DIT LES RODDIERS
NEUVILLE |
LE ROUSSEL
NEUVILLE |
LE CHEMIN
NEUVILLE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Neuville abrite une population de 342 habitants. Dans le 63, Neuville se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Neuville, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Neuville comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Neuville appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Neuville pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Neuville se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Neuville,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Neuville, ce pourcentage est de 0%.
Pour l'électricité, les habitants de Neuville se chauffent à 10% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Neuville :
Mode de chauffage | Pourcentage à Neuville | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 11% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 20% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bongheat, EDF Bort-l'Étang, EDF Sermentizon, EDF Trézioux
Comment se chauffent les habitants de Neuville: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Neuville.
À Neuville, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Neuville :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
- Autres types de chauffage : 17%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Neuville | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 28% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 17% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Neuville
Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques à proximité de Neuville.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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