EDF Andrein (64390) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
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(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Andrein (Pyrénées-Atlantiques)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Andrein des Pyrénées-Atlantiques.
Votre besoin | Téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (64) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 09 69 32 18 69 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Pyrénées-Atlantiques) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Andrein
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Andrein : contact EDF Entreprises
EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Andrein peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (numéro Azur).
Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.
EDF Entreprises, adresse postale à Andrein :
EDF Andrein (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Andrein au : 0 811 333 786.
EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Andrein :
EDF Collectivités Andrein
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Andrein est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Andrein, l'adresse est :
Démarches Electricité EDF Andrein
Déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Andrein : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Andrein : 30 04
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Andrein.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Engie Elec Référence 1 an ☎️ 01 86 65 26 51 Selectra partenaire Engie |
133.84 € | - € |
|
![]() Mint Energie Summer & Green ☎️ 09 74 59 46 30 |
158.53 € | 0.1608 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Andrein, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Andrein | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | -€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | -€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures | -€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) | -€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Andrein pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Atlantiques.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
Les consommateurs d'électricité à Andrein (64390) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 64.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Andrein . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur automatique Linky à Andrein
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques Linky sur le territoire Français, Andrein (64390) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier d'installation |
---|---|
72 compteurs à Andrein | entre juillet 2019 et décembre 2019 |
Coupure Electricité Andrein
En cas de panne de courant à Andrein, il faut composer le numéro d'Enedis Andrein au 09 72 67 50 64.
Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Andrein.
Particulier | 09 72 67 50 64 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 64 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Andrein ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Andrein et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Andrein, aujourd'hui, 25/06/2022 à 00:46:42.
Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Andrein, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 25/06/2022)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Andrein ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Andrein ou aux environs. Pas la peine de téléphoner à EDF Andrein.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Andrein
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Andreinais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix d'Electricité de France à Andrein
Prix du tarif réglementé EDF Andrein
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Andrein est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 103.49 | 0.1740 | - | - | - |
6 kVA | 136.12 | 0.1740 | 144.32 | 0.1841 | 0.1470 |
9 kVA | 169.89 | 0.1740 | 183.63 | 0.1841 | 0.1470 |
12 kVA | 204.03 | 0.1740 | 221.81 | 0.1841 | 0.1470 |
15 kVA | 236.28 | 0.1740 | 258.98 | 0.1841 | 0.1470 |
18 kVA | 269.66 | 0.1740 | 294.25 | 0.1841 | 0.1470 |
24 kVA | 339.35 | 0.1740 | 360.61 | 0.1841 | 0.1470 |
30 kVA | 407.00 | 0.1740 | 428.27 | 0.1841 | 0.1470 |
36 kVA | 476.31 | 0.1740 | 494.92 | 0.1841 | 0.1470 |
EDF - Offre verte
Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Andrein.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Concurrents d'EDF présents à Andrein
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Andrein peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Andreinais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni, Planète Oui ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Andrein. Ces montants se basent sur la consommation moyenne de la ville de Andrein et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Connaître les heures creuses à Andrein
À Andrein, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Andrein souffrent rarement de pannes de courant. Certains Andreinais se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.
Victime d'une panne EDF à Andrein ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Andrein au : 09 72 67 50 64.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Andrein. L'intervention est facturée - €.
Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Andrein.Trois options de dépannage EDF sont disponibles :
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour le panel d'offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Andreinais :
Taxes locales | Montant à Andrein | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC du Béarn des Gaves (Mairie d' Andrein, ).
Quel réseau de transport à Andrein ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure la gestion des infrastructures d'électricité à Andrein (64390). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Andrein ?
Les Andreinais peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Andrein :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE ORTHEZ
9095 Route de Pau 64300 Orthez -
E.LECLERC Oloron-Sainte-Marie
Avenue Alexandre Fleming -
ETABLISSEMENT RENAULT DE OLORON-SAINTE-MARIE
1 Rue Gérard Roussel 64400 Oloron-Sainte-Marie
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Andrein ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Andrein :
Société d'électricité générale : Tariol Christian | Société d'électricité générale : Eychenne Maurice | Société d'électricité générale : Sans et Fils |
---|---|---|
54 Avenue de la Resistance
St Girons |
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre |
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Andrein est composé de 133 citoyens. Dans le 64, Andrein se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Andrein, et la moyenne de son département (Pyrénées-Atlantiques), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Andrein comporte , quant à elle, compteurs. Les Andreinais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Andreinais pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Andrein se chauffent avec une chaudière électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Andrein, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Andrein, ce pourcentage est de 2%.
En ce qui concerne l'électricité, les Andreinais se chauffent à en moyenne à 24% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Andrein :
Mode de chauffage | Pourcentage à Andrein | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 24% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 10% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 14% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 51% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Burgaronne, EDF Orion, EDF Laàs, EDF Orriule
Comment se chauffent les Andreinais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Andrein.
À Andrein, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Andreinais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59%
- Autres types de chauffage : 39%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Andrein | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 59% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 39% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Andrein
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, fait fonctionner différentes centrales (centralesNucléaire, Hydro, ) dans les alentours de Andrein.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Rappel : EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR veulent renforcer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la régionNouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 130 Rue Lecocq
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
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