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Téléphone EDF à Nousty (Pyrénées-Atlantiques)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Noustysiens :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (64) : panne ou coupure | 09 72 67 50 64 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 — Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 — Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a — Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b — Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF à Nousty
EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Nousty : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Nousty
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Nousty. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Nousty
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Nousty
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Nousty. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 64420 : 0H00-8H00, 23H30-7H30, 22H30-6H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Nousty
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Nousty
La résiliation d'un contrat EDF à Nousty se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Nousty
Le raccordement à Nousty est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Nousty, environ 650 compteurs Linky ont été installés. Les Noustysiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Nousty : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Nousty : que faire ?
Lors d'une panne électrique à Nousty, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 64.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Lors d'une coupure à Nousty, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 64, disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Nousty
09 72 67 50 64
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Nousty →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Nousty est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Nousty : MOHAMED ZEGOUDI (12 RUE DES MESANGES, NOUSTY), SERGE ESTEBEN (27 AV LAS BORDES, SOUMOULOU), CHRISTOPHE CHABOT (12 AV LASBORDES, SOUMOULOU) .
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Nousty
Source : Enedis / SDES — données Nousty
- Consommation moyenne annuelle à Nousty : 8 440 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +58 %
La part élevée de chauffage électrique (46% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à Nousty
- Électricité : 46% à Nousty — 32.73% en France
- Gaz naturel : 21% à Nousty — 35.51% en France
- Fioul : 5% à Nousty — 12.39% en France
Infrastructure EDF dans la région de Nousty
Nousty se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Golfech
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2022
- Effectifs : 682 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 64420 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].