EDF Pau (64000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'Electricité de France à Pau (Pyrénées-Atlantiques)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Palois :

EDF particuliers téléphone Pau

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pau : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Pau doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Pau est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Pau (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Pau au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Pau

Le téléphone du service client EDF Collectivités Pau est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Pau

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pau, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Pau.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Pau, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Pau pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Atlantiques.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Pau (64000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 05 33 52 35 09 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Pau. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur intelligent à Pau

Dans la commune de Pau, près de 54889 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et décembre 2018- entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Palois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Pau

En cas de coupure de courant à Pau, il faut composer le numéro d'Enedis Pau au 09 72 67 50 64.

Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Pau.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pau ?

Pour connaître les coupures en direct sur Pau et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Pau aujourd'hui, 14/11/2024 à 07:29:59, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Pau ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Pau ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Pau.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Pau

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Palois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Pau

EDF Tarif Bleu à Pau

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Pau.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Pau

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Pau peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Palois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Palois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Pau

À Pau, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pau peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Palois ont eu affaire à une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Qui contacter en cas de panne EDF à Pau ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Pau au : 09 72 67 50 64.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Pau ?

RTE exploite le réseau de transport d'électricité à Pau (64000). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le gaz à Pau c'est l'affaire de GRTgaz.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Pau ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pau et à proximité :

• PAU - Place du 7ème art Rue André Mitton
  Place du 7ème art Rue André Mitton 64000 PAU


• Tesla Supercharger Pau
  2 rue suzanne lenglen, 64000 Pau


• PAU - RUE LAVOISIER CENTRE KENNEDY
  0 RUE LAVOISIER CENTRE KENNEDY 64000 PAU

Y a-t-il des électriciens autour de Pau ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pau :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Pau abrite une population de 81166 résidents. Dans le 64, Pau se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Pau, et la moyenne de son département (Pyrénées-Atlantiques), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Pau comporte , quant à elle, 30442 compteurs. Les Palois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Palois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Pau, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Pau, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Pau, ce pourcentage est de 65%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 31% des foyers à Pau, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 1% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pau :

Comparer avec le montant des factures EDF Bizanos, EDF Billère, EDF Buros, EDF Lons

Comment se chauffent les Palois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pau.

à Pau, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Palois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 18%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
• Autres types de chauffage : 2%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Pau

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques non loin de Pau.

Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 130 Rue Lecocq.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq

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