EDF Urepel (64430) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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23 Rue Jules Labat
64100 Bayonne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
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(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Urepel (Pyrénées-Atlantiques)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Urepel des Pyrénées-Atlantiques.
Le service cherché | Numéro EDF | Prix de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (64) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 09 69 32 18 69 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client entreprises / gestion immobilière | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Pyrénées-Atlantiques) | Non surtaxé |
EDF particuliers téléphone Urepel
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Urepel : contact EDF Entreprises
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Urepel peuvent téléphoner au 0 810 333 786 , prix d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Urepel :
EDF Urepel (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Urepel au : 0 811 333 786.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Urepel :
EDF Collectivités Urepel
Le téléphone du service client EDF Collectivités Urepel est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Urepel, l'adresse est :
Vos procédures déménagement EDF à Urepel
Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Urepel : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Urepel : 30 04
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Urepel.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Engie Elec Référence 1 an ☎️ 01 86 65 26 51 Selectra partenaire Engie |
133.84 € | - € |
|
![]() Mint Energie Summer & Green ☎️ 09 74 59 46 30 |
158.53 € | 0.1608 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Urepel, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Urepel | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai de 5 jours ouvrés | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même | -€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Consultez notre page Enedis Urepel pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Atlantiques.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de Urepel (64430) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 64.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Urepel . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Installation du compteur Linky à Urepel
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky en France, Urepel (64430) recevrait les compteurs communicants Linky dès :
Nombre de compteurs | Dates d'installation |
---|---|
185 compteurs à Urepel | entre janvier 2021 et juin 2021 |
Coupure Electricité Urepel
En cas de coupure de courant à Urepel, il est convenable de contacter Enedis Urepel au 09 72 67 50 64.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre le courant à Urepel.
Particulier | 09 72 67 50 64 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 64 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Urepel ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Urepel et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Urepel, aujourd'hui, 07/07/2022 à 18:50:55.
Ce fichier informe des coupures en direct à Urepel, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 07/07/2022)
Que faire en cas de coupure de courant à Urepel ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Urepel ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Urepel.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Urepel
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Urepel reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'EDF à Urepel
EDF Tarif Bleu à Urepel
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
L'électricité d'EDF à Urepel provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 103.49 € | 0.1740 € |
6 kVA | 136.12 € | 0.1740 € |
9 kVA | 169.89 € | 0.1740 € |
12 kVA | 204.03 € | 0.1740 € |
15 kVA | 236.28 € | 0.1740 € |
18 kVA | 269.66 € | 0.1740 € |
24 kVA | 339.35 € | 0.1740 € |
30 kVA | 407.00 € | 0.1740 € |
36 kVA | 476.31 € | 0.1740 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 144.32 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
9 kVA | 183.63 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
12 kVA | 221.81 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
15 kVA | 258.98 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
18 kVA | 294.25 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
24 kVA | 360.61 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
30 kVA | 428.27 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
36 kVA | 494.92 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
Prix des grilles à jour au 1er juin 2022
L'offre Vert Electrique EDF
Electricité de France propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Urepel.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | / | / |
6 kVA | - € | - € |
9 kVA | - € | - € |
12 kVA | - € | - € |
15 kVA | - € | - € |
18 kVA | - € | - € |
24 kVA | - € | - € |
30 kVA | - € | - € |
36 kVA | - € | - € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € |
Prix des grilles à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs concurrents d'EDF à Urepel
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Urepel peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les habitant de Urepel peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Urepel. Les montants de facture annuelle sont basés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Urepel et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.
Plages d'heures creuses dans la ville de Urepel
À Urepel, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Urepel peuvent être victimes de coupures de courant. Certains habitant de Urepel ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Urepel ?

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Urepel au : 09 72 67 50 64.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Urepel. L'intervention est facturée - €.
Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Urepel.Trois options de dépannage EDF sont disponibles :
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants habitant de Urepel :
Taxes locales | Montant à Urepel | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CA du Pays Basque (Mairie d' Urepel, ).
Quel réseau de transport à Urepel ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Urepel (64430). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Sécuriser le réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Urepel ?
Les habitant de Urepel ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Urepel :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-JEAN-DE-LUZ
2 Avenue de Layats 64500 Saint-Jean-de-Luz -
E.LECLERC Biarritz
Zone d'Iraty -
ETABLISSEMENT RENAULT DE BIARRITZ
4 Allée Marie Politzer 64200 Biarritz
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Urepel englobe 338 administrés. Dans le 64, Urepel se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Urepel, et la moyenne de son département (Pyrénées-Atlantiques), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Urepel comporte , quant à elle, compteurs. Les habitant de Urepel appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des habitant de Urepel pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Urepel se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Urepel, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Urepel, ce pourcentage est de 0%.
Quant à l'électricité les habitant de Urepel se chauffent à en moyenne à 11% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Urepel :
Energie pour le chauffage | Pourcentage à Urepel | Moyenne pour la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 11% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 83% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Banca, EDF Arnéguy, EDF Anhaux, EDF Lasse
Comment se chauffent les habitant de Urepel: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Urepel.
À Urepel, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Urepel :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 20%
- Autres types de chauffage : 82%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.
Chauffage | Pourcentage à Urepel | Moyenne pour la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 20% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 82% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Urepel
Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centrales, , ) non loin de Urepel.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Rappelons qu'EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine
Pour la régionNouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 130 Rue Lecocq
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
Pack déménagement Urepel : toutes les démarches en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
09 73 72 59 00Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF