EDF Urepel (64430) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Bayonne ANGLET - Agence fermée
23 Rue Jules Labat
64100 Bayonne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Pau
- Boutique EDF TARBES
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Urepel (Pyrénées-Atlantiques)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Urepel des Pyrénées-Atlantiques.
Le service cherché | Téléphone EDF | Prix de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (64) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 09 69 32 18 69 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Pyrénées-Atlantiques) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Urepel
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Urepel : contacter EDF Entreprise
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Urepel peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Urepel :
EDF Urepel (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Urepel au : 0 811 333 786.
Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Urepel :
EDF Collectivités Urepel
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Urepel est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Urepel, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Urepel
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Urepel : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Urepel : 30 04
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Urepel.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Urepel, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Urepel | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | -€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Urepel pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Atlantiques.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
La population de Urepel (64430) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 64.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Urepel , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique Linky à Urepel
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques Linky en France, Urepel (64430) serait équipée à partir des dates suivantes :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
185 compteurs à Urepel | entre janvier 2021 et juin 2021 |
Coupure Electricité Urepel
En cas de coupure d’électricité à Urepel, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Urepel au 09 72 67 50 64.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Urepel.
Particulier | 09 72 67 50 64 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 64 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Urepel ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Urepel et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Urepel, aujourd'hui, 27/05/2023 à 00:35:43.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Urepel, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 27/05/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Urepel ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Urepel ou dans les communes proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Urepel.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Urepel
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Urepel reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix d'EDF à Urepel
Tarif Bleu EDF Urepel
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
Le tarif bleu EDF Urepel est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 109.90 | 0.2062 | - | - | - |
6 kVA | 143.87 | 0.2062 | 151.64 | 0.2228 | 0.1615 |
9 kVA | 179.36 | 0.2062 | 192.35 | 0.2228 | 0.1615 |
12 kVA | 215.87 | 0.2062 | 232.04 | 0.2228 | 0.1615 |
15 kVA | 250.22 | 0.2062 | 269.96 | 0.2228 | 0.1615 |
18 kVA | 284.07 | 0.2062 | 306.99 | 0.2228 | 0.1615 |
24 kVA | 357.83 | 0.2062 | 374.92 | 0.2228 | 0.1615 |
30 kVA | 429.96 | 0.2062 | 445.53 | 0.2228 | 0.1615 |
36 kVA | 500.56 | 0.2062 | 513.09 | - | - |
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Urepel.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés -
Liste des concurrents du fournisseur EDF Urepel
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Urepel peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les habitant de Urepel peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Urepel. Ces résultats sont calculés grâce à la quantité d'électricité consommée à Urepel et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Urepel
À Urepel, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Urepel peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains habitant de Urepel ont eu affaire à une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Urepel ?

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Urepel au : 09 72 67 50 64.
En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Urepel. Le prix à payer est de - €.
Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Urepel.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix EDF (électricité) diffèrent quelque peu de commune à commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages habitant de Urepel :
Taxes locales | Montant à Urepel | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CA du Pays Basque (Mairie d' Urepel, ).
Quel réseau de transport à Urepel ?
RTE (filiale d'EDF) a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Urepel (64430). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Urepel ?
Les habitant de Urepel possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Urepel :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-JEAN-DE-LUZ
2 Avenue de Layats 64500 Saint-Jean-de-Luz -
E.LECLERC Biarritz
Zone d'Iraty -
ETABLISSEMENT RENAULT DE BIARRITZ
4 Allée Marie Politzer 64200 Biarritz
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Urepel englobe 338 citoyens. Dans le 64, Urepel se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Urepel, et la moyenne de son département (Pyrénées-Atlantiques), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Urepel comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Urepel appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des habitant de Urepel pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Urepel se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Urepel, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Urepel, ce pourcentage est de 0%.
Quant à l'électricité les habitant de Urepel se chauffent à en moyenne à 11% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Urepel :
Energie pour le chauffage | Pourcentage à Urepel | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 11% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 83% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Banca, EDF Arnéguy, EDF Anhaux, EDF Lasse
Comment se chauffent les habitant de Urepel: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Urepel.
À Urepel, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Urepel :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 20%
- Autres types de chauffage : 82%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Urepel | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 20% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 82% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF du côté de Urepel
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centrales, , ) non loin de Urepel.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Pour rappel, EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable, mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean-Bernard Lévy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.
Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la régionNouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 130 Rue Lecocq
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
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