EDF Hibarette (65380) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Hibarette, composez le 3404. L'agence EDF Hibarette la plus proche, située au 4 rue des Bains Père (Tarbes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Hibarette et dans le département Hautes-Pyrénées.
Votre agence EDF
Boutique EDF TARBES - Agence fermée
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Pau
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Hibarette (Hautes-Pyrénées)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Hibarette :
Le département à contacter | EDF Téléphone | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (65) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 65 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Pyrénées et Landes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Hautes-Pyrénées) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Hibarette
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Hibarette : téléphone EDF Pro
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients professionnels d'EDF Pro Hibarette peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Hibarette est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Hibarette (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Hibarette au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Hibarette
Le téléphone du service client EDF Collectivités Hibarette est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Hibarette
Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hibarette, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Hibarette.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Hibarette, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Hibarette | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Rendez-vous sur la fiche Enedis Hibarette pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Hautes-Pyrénées.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Hibarette (65380) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 65.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Hibarette. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en service du compteur automatique Linky à Hibarette
Dans la commune de Hibarette, près de 97 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les habitants de Hibarette peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Hibarette
En cas de coupure d'électricité à Hibarette, il faut composer le numéro d'Enedis Hibarette au 09 72 67 50 65.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Hibarette.
Particulier | 09 72 67 50 65 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 65 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Hibarette ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Hibarette et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Hibarette aujourd'hui, 29/03/2024 à 08:50:53, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à HibaretteAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 29/03/2024)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Hibarette ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Hibarette ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Hibarette.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Hibarette
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : en cas de 10h de panne, le habitant de Hibarette avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix des services d'EDF à Hibarette
Prix du tarif réglementé EDF Hibarette
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Hibarette.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Hibarette
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Hibarette peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les habitants de Hibarette peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Hibarette chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Hibarette
À Hibarette, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Hibarette peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains habitants de Hibarette ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Victime d'une panne EDF à Hibarette ?
Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Hibarette au : 09 72 67 50 65.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Hibarette. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Hibarette ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Hibarette (65380). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Hibarette ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hibarette et à proximité :
-
JUILLAN - Pyrenees aeropole
JUILLAN - Pyrenees aeropole -
JUILLAN - Aeroport
JUILLAN - Aeroport -
ODOS - Château
Château 65310 ODOS
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Hibarette ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hibarette :
Société d'électricité générale : CEFED | Société d'électricité générale : FABIEN OLIVIER | Société d'électricité générale : JEAN-LUC BAZI |
---|---|---|
17 RUE DE L'EGLISE
HIBARETTE |
6 RUE DE L'AGRICULTURE
LOUEY |
19 RUE DU RIQUET
LANNE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Hibarette est composé de 233 citoyens. Dans le 65, Hibarette se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Hibarette, et la moyenne de son département (Hautes-Pyrénées), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Hibarette comporte au total compteurs. Les habitants de Hibarette appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Hibarette pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Hibarette se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Hibarette,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Hibarette, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Hibarette se chauffent à 12% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hibarette :
Energie pour le chauffage | Nombre à Hibarette | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 12% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 7% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 12% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bénac, EDF Louey, EDF Saint-Martin, EDF Lanne
Comment se chauffent les habitants de Hibarette: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hibarette.
À Hibarette, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Hibarette :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 19%
- Autres types de chauffage : 15%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Nombre à Hibarette | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 19% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 15% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité proche de Hibarette
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Hibarette.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Hibarette : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF