EDF Casteil (66820) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Perpignan - Agence fermée
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres bureaux situés à côté de chez vous
- Boutique EDF Narbonne
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Casteil (Pyrénées-Orientales)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Casteil des Pyrénées-Orientales.
Votre demande | Téléphone agence EDF | Prix de l'appel | Quand téléphoner? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 0 810 333 633 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage GRD électricité (66) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Languedoc-Roussillon) | 09 69 32 18 57 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 583 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Pyrénées-Orientales) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Casteil
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Casteil : contact EDF PRO
EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les entreprises clientes d'EDF PRO Casteil peuvent téléphoner au 0 810 333 633 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent téléphoner au 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Casteil :
EDF Casteil (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Casteil au : 0 811 333 633.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Casteil :
EDF Collectivités Casteil
Le téléphone du service client EDF Collectivités Casteil est le 0 426 701 633. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Casteil, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Casteil
Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Casteil : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Casteil : 30 04
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Casteil.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Casteil, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Casteil | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 48h | -€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 24h | -€ |
Demander le raccordement dans un logement
Visitez la page Enedis Casteil pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Orientales.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de Casteil (66820) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 66.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Casteil , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Pose du compteur intelligent Linky à Casteil
En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs Linky dans les régions françaises, Casteil (66820) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
115 compteurs à Casteil | entre juillet 2019 et décembre 2019 |
Coupure Electricité Casteil
En cas de coupure de courant à Casteil, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Casteil au 09 72 67 50 66.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Casteil.
Particulier | 09 72 67 50 66 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 66 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Casteil ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Casteil et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Casteil, aujourd'hui, 30/03/2023 à 10:59:55.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Casteil, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 30/03/2023)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Casteil ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Casteil ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Casteil.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Casteil
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Casteillais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Casteil
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Casteil
Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
L'électricité d'EDF à Casteil provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € |
24 kVA | 357.83 € | 0.2062 € |
30 kVA | 429.96 € | 0.2062 € |
36 kVA | 500.56 € | 0.2062 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
24 kVA | 374.92 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
30 kVA | 445.53 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
36 kVA | 513.09 € | - € | - € |
Prix des grilles -
Offre EDF Vert Electrique
EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Casteil.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés -
Fournisseurs concurrents d'EDF à Casteil
En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Casteil ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Concurrents d'EDF en Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Casteillais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Casteil. Ces chiffres sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Casteil et les grilles tarifaires communiquées.
Connaître les heures creuses à Casteil
À Casteil, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Casteil souffrent rarement de coupures EDF. Certains Casteillais ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Qui contacter en cas de panne EDF à Casteil ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Casteil au : 09 72 67 50 66.
En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Casteil. L'intervention a un coût de - €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Casteil.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Casteillais :
Taxes locales | Montant à Casteil | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Conflent-Canigó (Mairie de Casteil, ).
Quel réseau de transport à Casteil ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Casteil (66820). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Sécuriser le réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Casteil ?
Les Casteillais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Casteil :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE PERPIGNAN
1935 Avenue d'Espagne 66000 Perpignan -
AUCHAN PERPIGNAN
Avenue de l'Espagne 66028 PERPIGNAN -
Concession NISSAN PERPIGNAN
Chemin de la Fauceille, Rond Point du Mas Rous 66100 PERPIGNAN
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Casteil ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Casteil :
Nom : Linarès Denis Electricité Générale | Nom : Cros Clemente Electro Service | Nom : Robert Entreprise |
---|---|---|
6 Rue des Freres Gibert
Espéraza |
8 Av 19 Mars 1962
Espéraza |
Rue de la Gare
Pomas |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Casteil abrite une population de 120 habitants. Dans le 66, Casteil se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Casteil, et la moyenne de son département (Pyrénées-Orientales), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Casteil comporte , quant à elle, compteurs. Les Casteillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Casteillais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Casteil se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Casteil, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Casteil, ce pourcentage est de 2%.
Quant à l'électricité les Casteillais se chauffent à en moyenne à 15% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Casteil :
Combustime utilisé pour se chauffer | Population de Casteil | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 15% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 15% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 5% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 63% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Sahorre, EDF Fillols, EDF Py, EDF Taurinya
Comment se chauffent les Casteillais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Casteil.
À Casteil, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Casteillais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
- Autres types de chauffage : 63%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population de Casteil | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 29% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 63% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique près de Casteil
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centralesHydro, , ) aux alentours de Casteil.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Rappel : EDF France est centré sur l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Occitanie
Pour la régionOccitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 382 avenue Raimond Trencavel
Siège EDF région Occitanie
382 avenue Raimond Trencavel
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