Déménagement Electricité Serralongue

Mettre le compteur Enedis/ERDF à mon nom en 5 minutes avec Selectra

Appeler le :

09 73 72 59 00

Lun-Ven 7h-21h ; Sam 8h30-18h30 ;
Dim 9h-17h

Energie distribuée par Enedis

Sans engagement ni frais de résiliation

Simple et rapide : 5 minutes suffisent

Annonce
Carte de Serralongue

EDF Serralongue


Votre agence EDF

Boutique EDF Perpignan - Agence fermée
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • D'autres boutiques près de chez vous
  • Boutique EDF Narbonne - Distance : 0 km
  • Boutique EDF Muret - Distance : 0 km

Les numéros d'EDF à Serralongue (Pyrénées-Orientales)

Contacts locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Serralongue des Pyrénées-Orientales.

Liste des numéros EDF Serralongue
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Coût Quand téléphoner?
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 633 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (66) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Languedoc-Roussillon) 09 69 32 18 57 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Pyrénées-Orientales) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Serralongue

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Perpignan.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Serralongue : contact EDF PRO

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients professionnels d'EDF Pro Serralongue peuvent contacter le 0 810 333 633 , prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Serralongue :

EDF Serralongue (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Serralongue au : 0 811 333 633.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Serralongue :

EDF Collectivités Serralongue

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Serralongue est le 0 426 701 633. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Serralongue, l'adresse est :

Mise en service / Installation / Raccordement à Serralongue

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Serralongue : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Serralongue.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres à jour au 1er novembre 2020

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Serralongue, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Serralongue Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 16,76€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures 55,07€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 24h 149,19€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Serralongue pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Orientales.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de Serralongue (66230) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au66.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Serralongue , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Installation du compteur intelligent à Serralongue

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques en France, Serralongue (66230) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
310 compteurs à Serralongue entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Serralongue

En cas de coupure d'électricité à Serralongue, il faut composer le numéro d'Enedis Serralongue au 09 72 67 50 66.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Serralongue.

Liste des numéros en cas de coupure Serralongue
Particulier 09 72 67 50 66
Professionnel 09 72 67 50 66
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien

Coupure d'électricité aujourd'hui à Serralongue ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Serralongue afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Serralongue, aujourd'hui, 23/11/2020 à 18:49:25.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Serralongue, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

(PDF actualisé le 23/11/2020)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Serralongue ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Serralongue ou aux environs. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Serralongue.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Serralongue

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Serralonguais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Serralongue

Prix du tarif réglementé EDF Serralongue

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

L'électricité vendue par EDF à Serralongue est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 103.08 € 0.1557 € -- -- --
6 kVA 127.92 € 0.1557 € 139.20 € 0.1798 € 0.1344 €
9 kVA 152.64 € 0.1597 € 172.08 € 0.1798 € 0.1344 €
12 kVA 177.48 € 0.1597 € 203.16 € 0.1798 € 0.1344 €
15 kVA 201.48 € 0.1597 € 232.56 € 0.1798 € 0.1344 €
18 kVA 226.08 € 0.1597 € 259.56 € 0.1798 € 0.1344 €

Prix TTC actualisés à jour au 1er novembre 2020

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Serralongue.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 127.92 € 0.1606 € 139.20 € 0.1848 € 0.1374 €
9 kVA 152.64 € 0.1644 € 172.08 € 0.1848 € 0.1374 €
12 kVA 177.48 € 0.1644 € 203.16 € 0.1848 € 0.1374 €
15 kVA 201.48 € 0.1644 € 232.56 € 0.1848 € 0.1374 €
18 kVA 226.08 € 0.1644 € 259.56 € 0.1848 € 0.1374 €

Prix TTC actualisés à jour au 1er novembre 2020

Fournisseurs alternatifs à EDF à Serralongue

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Serralongue peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Occitanie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Serralonguais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Total Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Total Direct Energie
Offre online
0.1656€ 0.1247€ 09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
0.1655€ 0.1247€ 09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
0.1798€ 0.1344€ 09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Serralongue. Ces résultats sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à Serralongue et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Serralongue

À Serralongue, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Serralongue :

  • Plage 1 : 22H00-6H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Serralongue souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Serralonguais ont eu affaire à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Coupure de courant EDF à Serralongue ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Serralongue au : 09 72 67 50 66.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Serralongue. Le prix de l'intervention est exactement de 37,78 €.

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Serralongue.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles
Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF varient légèrement entre chaque commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les services proposés par EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Serralonguais :

Taxes locales Montant à Serralongue Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité -3.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Haut Vallespir (Mairie de Serralongue, ).

Quel réseau de transport à Serralongue ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Serralongue (66230). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Serralongue ?

Les Serralonguais ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Serralongue :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE PERPIGNAN
    1935 Avenue d'Espagne 66000 Perpignan

  • AUCHAN PERPIGNAN
    Avenue de l'Espagne 66028 PERPIGNAN

  • Concession NISSAN PERPIGNAN
    Chemin de la Fauceille, Rond Point du Mas Rous 66100 PERPIGNAN

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Serralongue ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serralongue :

Nom : Linarès Denis Electricité Générale Nom : Cros Clemente Electro Service Nom : Sélect
6 Rue des Freres Gibert
Espéraza ()
Joignable au
8 Av 19 Mars 1962
Espéraza ()
Joignable au
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières ()
Joignable au

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Serralongue est composé de habitants. Dans le 66, Serralongue se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Serralongue, et la moyenne de son département (Pyrénées-Orientales), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Serralongue comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Serralonguais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Serralonguais pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Serralongue se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Serralongue, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. A l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Serralongue, ce pourcentage est de 0%.

En ce qui concerne l'électricité, les Serralonguais se chauffent à en moyenne à 15% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serralongue :

Energie pour le chauffage A Serralongue Moyenne française Commentaires
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 15% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 15% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 9% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 61% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFSaint-Laurent-de-Cerdans, EDFMontferrer, EDFCoustouges, EDFLe Tech

Comment se chauffent les Serralonguais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serralongue.

À Serralongue, ainsi que dans toutes les villes et villages français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serralonguais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 35%
  • Autres types de chauffage : 63%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage A Serralongue Moyenne française Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 2% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 35% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 63% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité près de Serralongue

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie (centralesHydro, , ) près de Serralongue.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Pour rappel, EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia veulent renforcer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Occitanie

Pour la régionOccitanie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 382 avenue Raimond Trencavel

Siège EDF région Occitanie

382 avenue Raimond Trencavel

Carte de 382 avenue Raimond Trencavel

Pack déménagement Serralongue : toutes les démarches en quelques minutes !

Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00 (, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.