EDF Matour (71520) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Matour, composez le 3404. L'agence EDF Matour la plus proche, située au 3 - 5 rue Raoul Follereau (Roanne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Matour et dans le département Saône-et-Loire.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Roanne - Agence fermée
3 - 5 rue Raoul Follereau
42300 Roanne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Mardi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Mercred : Fermé
- Jeudi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
- Vendredi : Fermé
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Bourg en Bresse
- Boutique EDF Chalon sur Saone
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Matour (Saône-et-Loire)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Matourin :
Le département à contacter | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (71) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 71 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Saône-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Matour
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Matour : contacter EDF Entreprise
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Matour peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Matour est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Matour (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Matour au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Matour
Le téléphone du service client EDF Collectivités Matour est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Matour
Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Matour, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Matour.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Matour, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Matour | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Matour pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Saône-et-Loire.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Matour (71520) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 71.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Matour. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Pose du compteur intelligent à Matour
Dans la commune de Matour, près de 704 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Matourin ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Matour
En cas de coupure d’électricité à Matour, il est recommandé d'appeler Enedis Matour au 09 72 67 50 71.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Matour.
Particulier | 09 72 67 50 71 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 71 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Matour ?
Pour connaître les coupures en direct sur Matour et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Matour aujourd'hui, 25/04/2024 à 16:16:46, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à MatourAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 25/04/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Matour ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Matour ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Matour.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Matour
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Matourin recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Matour
Tarif Bleu EDF Matour
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Offre verte EDF
Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Matour.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Matour
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Matour peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Bourgogne-Franche-Comté
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Bourgogne-Franche-Comté. Les Matourin peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Matourin chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Matour
À Matour, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Matour peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Matourin ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Matour ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Matour au : 09 72 67 50 71.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Matour. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Quel réseau de transport à Matour ?
RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Matour (71520). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Matour ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Matour et à proximité :
-
Freshmile France/UTVSMAGTKP
Place du champ de Foire, Matour 71520 France -
DEUX GROSNES - PARKING AIRE DE LOISIR - TRADES
LE FRETAY - TRADES 69860 DEUX GROSNES -
DEUX GROSNES - PARKING AIRE DE LOISIR - TRADES
LE FRETAY - TRADES 69860 DEUX GROSNES
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Matour ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Matour :
Société d'électricité générale : PIERRE-YVES THEVENET | Société d'électricité générale : STEPHANE BONIN | Société d'électricité générale : CHRISTOPHE LANGLAIT |
---|---|---|
25 GRANDE RUE
MATOUR |
CROIX DE TREZIERE
MATOUR |
2 RUE DU COLLEGE SAINT CYR
MATOUR |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Matour dénombre 1078 citoyens. Dans le 71, Matour se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Matour, et la moyenne de son département (Saône-et-Loire), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Matour comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Matourin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Matourin pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Matour se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Matour,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Matour, ce pourcentage est de 1%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Matourin se chauffent à 10% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Matour :
Chauffage | Pourcentage à Matour | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 15% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 17% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Pierre-le-Vieux, EDF Trambly, EDF Dompierre-les-Ormes, EDF Saint-Bonnet-des-Bruyères
Comment se chauffent les Matourin: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Matour.
À Matour, ainsi que dans toutes les villes et villages français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Matourin :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 5%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
- Autres types de chauffage : 12%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Matour | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 5% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 28% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 12% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF du côté de Matour
Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Matour.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 17,4 TWh | 671 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
Pack déménagement Matour : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF