EDF Cernex (74350) : service client et production nucléaire régionale

Téléphone EDF à Cernex (Haute-Savoie)

EDF centralise toutes ses démarches à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Cernex :

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Cernex

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Cernex : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Souscrire un contrat EDF à Cernex

Le Tarif Bleu réglementé d'EDF est révisé périodiquement par la Commission de Régulation de l'Énergie, à raison de deux révisions par an en moyenne. Les offres de marché EDF à Cernex — Tempo, Zen Fixe, Vert Électrique — appliquent leurs propres règles de révision, détaillées dans les conditions générales de chaque contrat.

• Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
• Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
• Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
• Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
• Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
• Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

• Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
• Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
• Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Cernex

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Cernex : tarifs et créneaux

Les heures creuses d'EDF à Cernex, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

• Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
• Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
• Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 74350 : 2H00-7H00 et 12H30-15H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 20H00-4H00, 23H00-7H00. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

• HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
• EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
• EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

L'offre EDF Tempo à Cernex

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Creys Malville à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Cernex ?

Pour résilier son contrat EDF depuis Cernex, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Mise en service de l'électricité à Cernex

Le raccordement à Cernex est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Cernex, environ 468 compteurs Linky ont été installés. Les Cernexiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Cernex : raccordement et réseau électrique EDF Haute-Savoie (74) : contacts, démarches et offres

8 404 kWh/an par foyer à Cernex — +58% vs France

Source : Enedis / SDES — données Cernex

• Consommation moyenne annuelle à Cernex : 8 404 kWh
• Moyenne nationale : 5 326 kWh
• Écart vs France : +58 %

Avec 29% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Cernex

• Électricité : 29% à Cernex — 32.73% en France
• Fioul : 33% à Cernex — 12.39% en France

Infrastructure EDF dans la région de Cernex

Cernex se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Creys Malville (état : En déconstruction), d'une puissance installée de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.