Mise en service de compteur à La Forclaz

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF La Forclaz


Votre agence EDF

Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
  • Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé
  • D'autres agences se situent à côté de chez vous
  • Boutique EDF Albertville
  • Boutique EDF Chambéry

Les numéros de téléphone d'EDF à La Forclaz (Haute-Savoie)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour La Forclaz de la Haute-Savoie.

Liste des numéros EDF La Forclaz
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Heures
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (74) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Sillon Alpin) 09 69 32 18 53 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Haute-Savoie) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers La Forclaz

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF ANNECY.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

La Forclaz : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Entreprises La Forclaz peuvent téléphoner au 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro La Forclaz :

EDF La Forclaz (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises La Forclaz au : 0 811 333 722.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière La Forclaz :

EDF Collectivités La Forclaz

Le numéro de téléphone EDF Collectivités La Forclaz est le 0 426 701 722. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités La Forclaz, l'adresse est :

Vos procédures déménagement EDF à La Forclaz

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Votre contrat pour émménager à La Forclaz : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à La Forclaz.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e 10% de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres à jour au 1er juillet 2021

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A La Forclaz, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis La Forclaz Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 16,76€
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours 16,76€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 55,07€
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h 149,19€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis La Forclaz pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Haute-Savoie.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de La Forclaz (74200) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 74.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à La Forclaz . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du compteur intelligent à La Forclaz

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents en France, La Forclaz (74200) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
134 compteurs à La Forclaz entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité La Forclaz

En cas de panne d'électricité à La Forclaz, il est convenable de contacter Enedis La Forclaz au 09 72 67 50 74.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à La Forclaz.

Téléphone en cas de coupure électricité La Forclaz
Particulier 09 72 67 50 74
Professionnel 09 72 67 50 74
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à La Forclaz ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur La Forclaz et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à La Forclaz, aujourd'hui, 30/07/2021 à 11:17:53.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à La Forclaz, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 30/07/2021)

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à La Forclaz ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à La Forclaz ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF La Forclaz.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur La Forclaz

Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Forclan reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à La Forclaz

Tarif Bleu EDF La Forclaz

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

L'électricité vendue par EDF à La Forclaz est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 102.41 € 0.1582 €
6 kVA 127.16 € 0.1582 €
9 kVA 152.05 € 0.1630 €
12 kVA 176.68 € 0.1630 €
15 kVA 200.80 € 0.1630 €
18 kVA 225.31 € 0.1630 €
24 kVA 279.00 € 0.1630 €
30 kVA 335.10 € 0.1630 €
36 kVA 376.39 € 0.1630 €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 138.57 € 0.1853 € 0.1353 €
9 kVA 171.30 € 0.1853 € 0.1353 €
12 kVA 202.52 € 0.1853 € 0.1353 €
15 kVA 231.84 € 0.1853 € 0.1353 €
18 kVA 258.76 € 0.1853 € 0.1353 €
24 kVA 302.68 € 0.1853 € 0.1353 €
30 kVA 353.46 € 0.1853 € 0.1353 €
36 kVA 400.82 € 0.1853 € 0.1353 €

Prix des grilles à jour au 1er juillet 2021

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à La Forclaz.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA -- -- -- -- --
6 kVA 127.20€ 0.1636€ 138.60€ 0.1904€ 0.1384€
9 kVA 152.04€ 0.1685€ 171.36€ 0.1904€ 0.1384€
12 kVA 176.64€ 0.1685€ 202.56€ 0.1904€ 0.1384€
15 kVA 200.76€ 0.1685€ 231.84€ 0.1904€ 0.1384€
18 kVA 225.36€ 0.1685€ 258.72€ 0.1904€ 0.1384€
24 kVA 279.00€ 0.1685€ 319.92€ 0.1904€ 0.1384€
30 kVA 335.16€ 0.1685€ 375.00€ 0.1904€ 0.1384€
36 kVA 376.44€ 0.1685€ 426.72€ 0.1904€ 0.1384€

Fournisseurs concurrents d'EDF à La Forclaz

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF La Forclaz peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Forclan peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Total Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Comparatif prix de l'électricité Total Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
0.1463€ 0.1707€ 0.1257€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
0.1582€ 0.1853€ 0.1353€ 09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à La Forclaz. Ces résultats ont été calculés avec la consommation moyenne de la ville de La Forclaz et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à La Forclaz

À La Forclaz, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à La Forclaz :

  • Plage 1 : 20H00-4H00

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de La Forclaz peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Forclan ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à La Forclaz ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis La Forclaz au : 09 72 67 50 74.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis La Forclaz. Enedis facture l'intervention 37,78 €.

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF La Forclaz.Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement entre les différentes communes de France selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Forclan :

Taxes locales Montant à La Forclaz Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875€/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité €/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Haut-Chablais (Mairie de La Forclaz, ).

Quel réseau de transport à La Forclaz ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principal le pilotage du système électrique haute tension à La Forclaz (74200). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de La Forclaz ?

Les Forclan ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de La Forclaz :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE THONON-LES-BAINS
    2 Rue du Pamphiot 74200 Thonon-les-Bains

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE CLUSES
    340 Avenue André Gaillard 74300 Cluses

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ANNEMASSE
    10 Rue des Buchillons 74100 Ville-la-Grand

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de La Forclaz ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de La Forclaz :

Nom : Didier Marcadet Nom : Sanuelec Nom : Franck Elec
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes
1 Route d Agencourt
Nuits St Georges
7 Impasse des Marguerites
Flagey Echézeaux

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de La Forclaz compte 215 résidents. Dans le 74, La Forclaz se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à La Forclaz, et la moyenne de son département (Haute-Savoie), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de La Forclaz comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Forclan appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Forclan pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de La Forclaz se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre La Forclaz, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À La Forclaz, ce pourcentage est de 1%.

En ce qui concerne l'électricité, les Forclan se chauffent à en moyenne à 17% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à La Forclaz :

Energie pour le chauffage Pourcentage à La Forclaz Pourcentage moyen de la France Commentaires
Gaz naturel 1% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 17% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 50% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 32% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Chevenoz, EDF Vinzier, EDF La Baume, EDF Reyvroz

Comment se chauffent les Forclan: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à La Forclaz.

À La Forclaz, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Forclan :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 21%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 44%
  • Autres types de chauffage : 33%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Pourcentage à La Forclaz Pourcentage moyen de la France Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 21% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 44% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 33% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité proche de La Forclaz

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales (centralesEn déconstruction, Nucléaire, Hydro) à proximité de La Forclaz.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale nucléaire de Creys Malville En déconstruction 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium inconnu inconnu
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents
Barrages EDF des Alpes Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Rappelons qu'EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont pour objectif le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la régionAuvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 11 rue Félix Esclangon

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

Pack déménagement La Forclaz : toutes les démarches en quelques minutes !

Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 04 81 68 52 26 (, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc.