EDF Hénouville (76840) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Hénouville la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Hénouville et dans le département Seine-Maritime.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Les contacts téléphoniques EDF à Hénouville (Seine-Maritime)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Hénouvillais :
Votre besoin | Téléphone agence EDF | Prix du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (76) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 76 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Seine-Maritime) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Hénouville
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Hénouville : contact EDF Entreprises
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les entreprises clientes d'EDF PRO Hénouville peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Hénouville est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Hénouville (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Hénouville au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Hénouville
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Hénouville est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Hénouville
Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hénouville, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Hénouville.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Hénouville, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Hénouville | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Consultez notre page Enedis Hénouville pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Seine-Maritime.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville d'Hénouville (76840) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Hénouville. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur intelligent à Hénouville
Dans la commune d'Hénouville, près de 521 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Hénouvillais peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Hénouville
En cas de coupure d’électricité à Hénouville, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Hénouville au 09 72 67 50 76.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Hénouville.
Particulier | 09 72 67 50 76 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 76 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Hénouville ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Hénouville et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Hénouville aujourd'hui, 19/11/2024 à 18:14:51, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à HénouvilleLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Hénouville ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Hénouville ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Hénouville.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Hénouville
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Hénouvillais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Hénouville
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Hénouville
Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Hénouville.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Hénouville
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Hénouville ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Normandie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Normandie. Les Hénouvillais peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Hénouvillais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Hénouville
À Hénouville, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants d'Hénouville peuvent être affectés par des pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Victime d'une panne EDF à Hénouville ?
En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, appelez Enedis Hénouville au : 09 72 67 50 76.
En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.
Quel réseau de transport à Hénouville ?
RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Hénouville (76840). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs d'Hénouville ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hénouville et à proximité :
-
HENOUVILLE - Rue du stade
Rue du stade 76840 HENOUVILLE -
SAINT PIERRE DE VARENGEVILLE - Chemin de la Messe
SAINT PIERRE DE VARENGEVILLE - Chemin de la Messe -
ST MARTIN DE BOSCHERVILLE - Place De La Mairie
ST MARTIN DE BOSCHERVILLE - Place De La Mairie
Comment contacter des électriciens pour les habitants d'Hénouville ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hénouville :
Nom de l'électricien : JONATHAN MAHIEU | Nom de l'électricien : MATHELEC | Nom de l'électricien : F.ELEC |
---|---|---|
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RUE PIERRE GASSENDI
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Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville d'Hénouville est composé de 1241 citoyens. Dans le 76, Hénouville se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Hénouville, et la moyenne de son département (Seine-Maritime), mais également par rapport à la France.
Les choix des Hénouvillais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Hénouville, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Hénouville, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Hénouville, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (42%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 28% de ménages chauffés au fioul et 8% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hénouville :
Mode de chauffage | Population Hénouville | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 42% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 28% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 8% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 21% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Vaupalière, EDF Saint-Martin-de-Boscherville, EDF Saint-Pierre-de-Varengeville, EDF Montigny
Comment se chauffent les Hénouvillais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hénouville.
à Hénouville, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Hénouvillais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79%
- Autres types de chauffage : 22%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population à Hénouville | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 79% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 22% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Hénouville
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Hénouville.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 30 TWh en 2021 | 1250 agents |
Centrale thermique du Havre | Charbon | 1450 MW | 3,39 TWh | 356 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Normandie
Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais.
Siège EDF région Normandie
5 rue Marais
Pack déménagement Hénouville : toutes les démarches en quelques minutes !
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