Name: EDF Offranville
Address: Normandie, 76550, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Numéros EDF à Offranville (Seine-Maritime)

Contacts EDF à Offranville :

34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
09 72 67 50 76 Dépannage Enedis (76) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)

Contacter EDF à l'écrit

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Litige avec EDF : procédure de réclamation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

1

Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr

Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
2

Envoyer un courrier recommandé avec AR

À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
3
Saisir un médiateur (deux options)

Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Offranville

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Offranville : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Choisir une offre EDF à Offranville

L'offre Tempo d'EDF, disponible à Offranville, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Sur les 22 jours rouges de l'année, le kWh est nettement plus cher — mais le reste du temps, les économies sont réelles pour les foyers capables de moduler leur consommation.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Offranville

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Offranville

Les heures creuses d'EDF à Offranville, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 76550 : 1H00-7H00 et 12H00-14H00, 23H30-7H30, 0H00-8H00, 22H30-6H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Offranville : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Penly à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résilier le contrat EDF de son logement à Offranville

Pour résilier son contrat EDF depuis Offranville, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Offranville

Le raccordement à Offranville est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune d'Offranville, environ 1 534 compteurs Linky ont été installés. Les Offranvillais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Offranville : raccordement et réseau électrique EDF Seine-Maritime (76) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Offranville : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Offranville, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-Maritime. Le numéro de dépannage Enedis pour Offranville est le 09 72 67 50 76, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Offranville. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 76, non surtaxé et disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

Téléphone Enedis : 09 72 67 50 76 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Offranville →

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Offranville, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité d'Offranville :

Nom	Adresse
ENTREPRISE TELLIER EURL	116 RUE ZONE INDUSTRIELLE OFFRANVILLE
VALENTIN MAZIRE	60 RUE GEORGES BRAQUE OFFRANVILLE
BOUYGUES ENERGIES & SERVICES	AV DE LA HETRAIE OFFRANVILLE

6 915 kWh/an par foyer à Offranville — +30% vs France

Source : Enedis / SDES — données Offranville

6 915 kWh

Consommation moy. annuelle à Offranville

5 326 kWh

Moyenne nationale

+30 %

Écart vs France

Avec 25% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Offranville

Électricité 25% à Offranville — 32.73% en France

Gaz naturel 53% à Offranville — 35.51% en France

Fioul 10% à Offranville — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Offranville et réduire sa facture

Énergie produite par EDF d'Offranville

Offranville se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Penly (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Penly

État : Nucléaire
Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
Production annuelle : 10 TWh en 2023
Effectifs : 660 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Offranville

Pour environ 80 % des Offranvillais, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.

Octopus Energy

Indexé marché · 100 % renouvelable

Néo-fournisseur à forte croissance, 100 % renouvelable, interface digitale avancée, tarifs indexés sur le marché.

TotalEnergies

Prix fixe / indexé · Option verte

Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.

Enercoop

Prix fixe · 100 % coopérative

Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.

Mint Energie

Prix fixe · Option verte dispo

Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.

Ilek

Prix fixe · 100 % renouvelable

Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.

Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.

Comparer toutes les offres à Offranville →

Questions fréquentes sur EDF à Offranville

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.

Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.

Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.

Oui. Depuis l'ouverture du marché en 2007, tous les habitants d'Offranville peuvent choisir librement leur fournisseur : Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop… La taille de la commune n'a aucune influence : le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire à conditions identiques.

Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.

Villes les plus proches du 76550 :

EDF Offranville (76550) : service client et production nucléaire régionale