Souscrire un contrat EDF à Aulnay-sur-Mauldre
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Téléphone EDF à Aulnay-sur-Mauldre (Yvelines)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Aulnaysiens :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (78) : panne ou coupure | 09 72 67 50 78 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
Contacter EDF à l'écrit
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Faire une réclamation à EDF
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Aulnay-sur-Mauldre
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Aulnay-sur-Mauldre se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Aulnay-sur-Mauldre
Avant de souscrire à Aulnay-sur-Mauldre, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 249,24 €/an | 0,1683 €/kWh |
| Contrat Garanti | 249,24 €/an |
HP 0,1700 € HC 0,1398 € |
Comparer tous les fournisseurs à Aulnay-sur-Mauldre
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Aulnay-sur-Mauldre : tarifs et créneaux
Les heures creuses d'EDF à Aulnay-sur-Mauldre, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 78126 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 78126 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 78126 | 2H00-7H00 et 14H00-17H00 | |
| Créneau 78126 | 23H30-7H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Aulnay-sur-Mauldre : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résiliation EDF à Aulnay-sur-Mauldre : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Aulnay-sur-Mauldre est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Aulnay-sur-Mauldre
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Aulnay-sur-Mauldre. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune d'Aulnay-sur-Mauldre, environ 516 compteurs Linky ont été installés. Les Aulnaysiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Aulnay-sur-Mauldre : raccordement et réseau électrique EDF Yvelines (78) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Aulnay-sur-Mauldre
Lors d'une panne électrique à Aulnay-sur-Mauldre, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 78.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Aulnay-sur-Mauldre, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 78, disponible 24h/24.
Pour signaler une panne à Aulnay-sur-Mauldre, composez le 09 72 67 50 78 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Aulnay-sur-Mauldre →
Que faire si la panne vient de chez soi
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Aulnay-sur-Mauldre, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité d'Aulnay-sur-Mauldre :
STEFAN STEINHILBER
22B RUE DES MILLE-SOUPES
AULNAY-SUR-MAULDRE
ARTHALIS
10 RUE DE MAULE
AULNAY-SUR-MAULDRE
ELECTR'ISOL
49B BEC DE GELINE
LA FALAISE
Consommation d'électricité à Aulnay-sur-Mauldre : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Aulnay-sur-Mauldre
10 105 kWh
Consommation moy. annuelle à Aulnay-sur-Mauldre
5 326 kWh
Moyenne nationale
+90 %
Écart vs France
La part élevée de chauffage électrique (60% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à Aulnay-sur-Mauldre
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Infrastructure EDF dans la région d'Aulnay-sur-Mauldre
Aulnay-sur-Mauldre est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 125 MW
Les concurrents d'EDF disponibles à Aulnay-sur-Mauldre
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Aulnay-sur-Mauldre, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Alpiq | Prix indexé |
| Mint Energie | Prix fixe |
Villes les plus proches du 78126 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].