Souscrire un contrat EDF à Notre-Dame-de-la-Mer

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Contacter EDF par téléphone à Notre-Dame-de-la-Mer

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Jeufossiens :

Numéros EDF Notre-Dame-de-la-Mer
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (78) : panne ou coupure 09 72 67 50 78
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Notre-Dame-de-la-Mer

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Notre-Dame-de-la-Mer, les habitants de Notre-Dame-de-la-Mer doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Notre-Dame-de-la-Mer

Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Notre-Dame-de-la-Mer. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .

Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.

Comparer tous les fournisseurs à Notre-Dame-de-la-Mer

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Notre-Dame-de-la-Mer : tarifs et créneaux

Les heures creuses d'EDF à Notre-Dame-de-la-Mer, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Notre-Dame-de-la-Mer (78270)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

23H00-7H00
22H00-6H00
1H30-7H30 et 12H30-14H30
1H00-6H00 et 12H30-15H30

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Notre-Dame-de-la-Mer pour les maisons individuelles :

HP/HC classique

8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.

Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.

EDF Zen Week-end

Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.

Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.

EDF Zen Estival

Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.

Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.

Résiliation EDF à Notre-Dame-de-la-Mer : gratuite et sans préavis

La résiliation d'un contrat EDF à Notre-Dame-de-la-Mer se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Mise en service de l'électricité à Notre-Dame-de-la-Mer

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Notre-Dame-de-la-Mer, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Notre-Dame-de-la-Mer, environ 205 compteurs Linky ont été installés. Les Jeufossiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Notre-Dame-de-la-Mer : raccordement et réseau électrique EDF Yvelines (78) : contacts, démarches et offres

Panne de courant à Notre-Dame-de-la-Mer : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Notre-Dame-de-la-Mer, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Yvelines. Le numéro de dépannage Enedis pour Notre-Dame-de-la-Mer est le 09 72 67 50 78, joignable 24h/24 et 7j/7.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Notre-Dame-de-la-Mer. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 78, non surtaxé et disponible 24h/24.

Pour signaler une panne à Notre-Dame-de-la-Mer, composez le 09 72 67 50 78 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Notre-Dame-de-la-Mer →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Une panne qui ne touche que votre logement à Notre-Dame-de-la-Mer est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Électriciens à proximité de Notre-Dame-de-la-Mer :

Nom Adresse
K&B RENOVE 10 RUE DE BONNIERES LA VILLENEUVE-EN-CHEVRIE
SPEED ELEC SYSTEM 26 RUE DU TROU A SABLONS LIMETZ-VILLEZ
MUSTAFA DOGAN 7 RTE DES VIGNES LIMETZ-VILLEZ

Consommation d'électricité à Notre-Dame-de-la-Mer : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Notre-Dame-de-la-Mer

  • Consommation moyenne annuelle à Notre-Dame-de-la-Mer : 10 190 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +91 %

La part élevée de chauffage électrique (41% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Notre-Dame-de-la-Mer

  • Électricité : 41% à Notre-Dame-de-la-Mer - 32.73% en France
  • Fioul : 22% à Notre-Dame-de-la-Mer - 12.39% en France

Infrastructure EDF dans la région de Notre-Dame-de-la-Mer

Notre-Dame-de-la-Mer est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 125 MW

EDF et les fournisseurs alternatifs à Notre-Dame-de-la-Mer

Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Notre-Dame-de-la-Mer : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 78 reste valable pour tous.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe / indexé
Ekwateur Prix fixe
Octopus Energy Indexé marché
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Vattenfall Prix fixe
Comparer toutes les offres à Notre-Dame-de-la-Mer →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].