EDF Villepreux
Votre agence EDF
Boutique EDF Nanterre - Agence fermée
49 - 51 rue de Stalingrad
92000 Nanterre
Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques près de chez vous
- Boutique EDF Paris Opéra - Distance : 0 km
- Boutique EDF Paris - Butte aux cailles - Distance : 0 km
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Villepreux (Yvelines)
Contacts locaux d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Villepreux des Yvelines.
Le service à joindre | Téléphone agence EDF | Coût du contact téléphonique | Quand téléphoner? |
---|---|---|---|
EDF Service Client Particuliers | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 433 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage GRD électricité (78) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Ile de France Ouest) | 09 69 32 18 35 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 0 812 041 592 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
EDF (branche collectivités territoriales) (Yvelines) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Villepreux
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Nanterre.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Villepreux : contacter EDF Entreprise
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Villepreux doivent contacter le service client au 0 810 333 433 (numéro Azur).
Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
Ecrire à EDF Pro Villepreux :
EDF Villepreux (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Villepreux au : 0 811 333 433.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Villepreux :
EDF Collectivités Villepreux
Le téléphone du service client EDF Collectivités Villepreux est le 0 172 951 433. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Villepreux, l'adresse est :
Démarches Electricité EDF Villepreux
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Villepreux : 09 69 32 15 15.
- Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Villepreux.
Fournisseur | Promotion | Comment & souscrire ? |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
-- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
à jour au 1er janvier 2021
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Villepreux, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Villepreux | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 16,76€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 16,76€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 55,07€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 149,19€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Villepreux pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Yvelines.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.
Les consommateurs d'électricité à Villepreux (78450) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 78.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Villepreux , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Mise en service du compteur intelligent à Villepreux
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques sur le territoire Français, Villepreux (78450) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :
Nombre de compteurs | Dates de déploiement |
---|---|
3919 compteurs à Villepreux | entre décembre 2015 et juin 2016- entre janvier 2020 et juin 2020 |
Coupure Electricité Villepreux
En cas de coupure de courant à Villepreux, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Villepreux au 09 72 67 50 78.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Villepreux.
Particulier | 09 72 67 50 78 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 78 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Villepreux ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Villepreux et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Villepreux, aujourd'hui, 16/01/2021 à 00:22:48.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Villepreux, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 16/01/2021)
Que faire en cas de coupure de courant à Villepreux ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Villepreux ou aux environs. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Villepreux.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Villepreux
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Villepreusien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Villepreux
Prix du tarif réglementé EDF Villepreux
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif réglementé vendu par EDF Villepreux est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 103.08 € | 0.1558 € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1558 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1599 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1599 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1599 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1599 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1599 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1599 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1599 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
30 kVA | 354.12 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
36 kVA | 401.52 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
Offre verte EDF
Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Villepreux.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | € | € | -- | -- | -- |
6 kVA | 127.92 € | 0.1607 € | 139.20 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1646 € | 172.08 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1646 € | 203.16 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1646 € | 232.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1646 € | 259.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
Prix TTC actualisés à jour au 1er janvier 2021
Concurrents d'EDF présents à Villepreux
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Villepreux peuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Île-de-France
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Île-de-France. Les Villepreusien peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie ou Happe.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Prix de l'électricité | Tarif Base | Heures pleines | Heures Creuses | Infos et souscription |
---|---|---|---|---|
![]() Offre online |
0.1475€ | 0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Tarif réglementé EDF |
0.1599€ | 0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix pour une puissance de compteur 9 kVA
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Villepreux. Ces résultats sont basés à partir de la consommation moyenne de la ville de Villepreux et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.
Les heures creuses à Villepreux
À Villepreux, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Villepreux :
- Plage 1 : 0H00-8H00
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Villepreux peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Villepreusien ont été victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Coupure de courant EDF à Villepreux ?

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Villepreux au : 09 72 67 50 78.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Villepreux. L'intervention est facturée 37,78 €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Villepreux.Trois options sont disponibles
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Villepreusien :
Taxes locales | Montant à Villepreux | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CA de Saint-Quentin-en-Yvelines (Mairie de Villepreux, ).
Quel réseau de transport à Villepreux ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite le pilotage du système électrique haute tension à Villepreux (78450). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Villepreux ?
Les Villepreusien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Villepreux :
-
AUCHAN PLAISIR
Chemin Départemental 161 78370 PLAISIR -
NISSAN WEST EUROPE TRAINING TRAPPES
Ave Jean d'Alembert 78190 TRAPPES -
ETABLISSEMENT RENAULT DE TRAPPES
2 Rue Roger Hennequin 78190 Trappes
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Villepreux ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Villepreux :
Société d'électricité générale : Vigilec Hatier | Société d'électricité générale : Slima | Société d'électricité générale : (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci |
---|---|---|
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette () Joignable au |
Zone Artisanale
Fontaine les Grès () Joignable au |
5 Rue de la Maladiere
Ste Savine () Joignable au |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Villepreux est composé de administrés. Dans le 78, Villepreux se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Villepreux, et la moyenne de son département (Yvelines), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Villepreux comporte , quant à elle, 2531 compteurs. Les Villepreusien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Villepreusien pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Villepreux se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Villepreux, par rapport à la région, Île-de-France et par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Villepreux, ce pourcentage est de 63%.
Quant à l'électricité les Villepreusien se chauffent à en moyenne à 32% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Villepreux :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Villepreux | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 63% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 32% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 1% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 2% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Les Clayes-sous-Bois, EDF Fontenay-le-Fleury, EDF Chavenay, EDF Bois-d'Arcy
Comment se chauffent les Villepreusien: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Villepreux.
À Villepreux, ainsi que dans toutes les villes et villages français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Villepreusien :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 92%
- Autres types de chauffage : 3%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.
Chauffage | Pourcentage à Villepreux | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 4% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 92% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques dans le coin de Villepreux
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centralesFioul, Turbine à combustion, Charbon) près de Villepreux.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Porcheville | Fioul | 2400 MW | 840 GWh | 230 agents |
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine | Charbon | 500 MW | 1,1 TWh | 162 agents |
Rappelons qu'EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Île-de-France
Pour la régionÎle-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 22 rue de Moxouris
Siège EDF région Île-de-France
22 rue de Moxouris
Pack déménagement Villepreux : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.