EDF Massals (81250) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Massals, composez le 3404. L'agence EDF Massals la plus proche, située au 46, Rue du Pont des Marchands (Narbonne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Massals et dans le département Tarn.
Votre agence EDF
Boutique EDF Narbonne - Agence fermée
46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Montauban
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Massals (Tarn)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Massalais :
Le service à joindre | Téléphone EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (81) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 81 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Tarn) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Massals
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Massals : contact EDF PRO
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Massals peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Massals est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Massals (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Massals au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Massals
Le téléphone du service client EDF Collectivités Massals est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Massals
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Massals, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Massals.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
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Budget estimé 2688€ |
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165.5808€ | 0.2018€ |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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Budget estimé 2700€ |
Vous économisez 596€ |
149.8824€ | 0.204€ |
01 86 65 35 01 |
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Budget estimé 2704€ |
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152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
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Budget estimé 2733€ |
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Budget estimé 2733€ |
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*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Massals, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Massals | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Découvrez la page Enedis Massals pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Tarn.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Massals (81250) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 81.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Massals. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur automatique à Massals
Dans la commune de Massals, près de 90 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Massalais peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Massals
En cas de panne de courant à Massals, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Massals au 09 72 67 50 81.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Massals.
Particulier | 09 72 67 50 81 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 81 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Massals ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Massals et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Massals aujourd'hui, 19/03/2024 à 06:56:41, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à MassalsAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 19/03/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Massals ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Massals ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Massals.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Massals
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Massalais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Massals
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Massals
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh en Heures Pleines |
Prix kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.27 € | 0.2068 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.27 € | 0.2068 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.27 € | 0.2068 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.27 € | 0.2068 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.27 € | 0.2068 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.27 € | 0.2068 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.27 € | 0.2068 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024
Offre EDF Vert Electrique
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Massals.
34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2587 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2587 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2587 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2587 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2587 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2587 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2587 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2587 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2587 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Massals
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Massals peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Massalais peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
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152.52€ | 0.2041€ |
04 84 80 20 00 |
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Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
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Budget estimé 2733€ |
Vous économisez 563€ |
152.541€ | 0.2064€ |
*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Massalais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Massals
À Massals, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Massals peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Massalais ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Massals ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Massals au : 09 72 67 50 81.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Massals. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Quel réseau de transport à Massals ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Massals (81250). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Massals ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Massals et à proximité :
-
ALBAN - Place Du Foirail
ALBAN - Place Du Foirail -
PAULINET - Rue Guillaume de Paulin
Rue Guillaume de Paulin 81250 PAULINET -
PLAISANCE - Parking de Covoiturage
Parking de Covoiturage 12550 PLAISANCE
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Massals ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Massals :
Électricien DAVID GUILLEMOT | Électricien EURL PAULHE DAMIEN | Électricien FRANCK CALAFAT |
---|---|---|
RUE LE GAZEL BAS
MASSALS |
LE VILLAGE
LE MASNAU-MASSUGUIES |
19 RUE DE LA CAPELANIE
ALBAN |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Massals est composé de 113 administrés. Dans le 81, Massals se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Massals, et la moyenne de son département (Tarn), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Massals comporte au total compteurs. Les Massalais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Massalais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Massals se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Massals,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Massals, ce pourcentage est de 0%.
Pour l'électricité, les Massalais se chauffent à 2% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Massals :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Massals | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 2% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 20% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Miolles, EDF Montfranc, EDF Le Masnau-Massuguiès, EDF Alban
Comment se chauffent les Massalais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Massals.
À Massals, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Massalais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
- Autres types de chauffage : 19%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Massals | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 21% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 19% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Massals
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Massals.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Centrale thermique d'Aramon | Fioul | 1400 MW | 323 GWh | 127 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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