EDF Septfonds (82240) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres bureaux situés à proximité
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Septfonds (Tarn-et-Garonne)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services complémentaires
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Septfonds du Tarn-et-Garonne.
Le département à contacter | EDF Téléphone | Coût | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (82) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 09 69 32 18 63 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Tarn-et-Garonne) | Non surtaxé |
Téléphone EDF particuliers Septfonds
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Septfonds : contacter EDF Entreprise
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Septfonds peuvent contacter le 0 810 333 786 (coût d'un appel local).
Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Septfonds :
EDF Septfonds (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent contacter EDF Pro Septfonds au : 0 811 333 786.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Septfonds :
EDF Collectivités Septfonds
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Septfonds est le 0 540 131 786. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Septfonds, l'adresse est :
Démarches Electricité EDF Septfonds
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Septfonds : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Septfonds : 30 04
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Septfonds.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Septfonds, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Frais de déménagement EDF région Enedis Septfonds | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | -€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Septfonds pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de Septfonds (82240) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 82.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Septfonds , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
Mise en place du compteur automatique Linky à Septfonds
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky sur l'entièreté du territoire Français, Septfonds (82240) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
1256 compteurs à Septfonds | entre janvier 2018 et juin 2018 |
Coupure Electricité Septfonds
En cas de panne d'électricité à Septfonds, il est convenable de contacter Enedis Septfonds au 09 72 67 50 82.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Septfonds.
Particulier | 09 72 67 50 82 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Septfonds ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Septfonds et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Septfonds, aujourd'hui, 25/03/2023 à 00:15:10.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Septfonds, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 25/03/2023)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Septfonds ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Septfonds ou dans les communes proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Septfonds.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Septfonds
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Démonstration : si la panne dure 10h, le Septfontois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Septfonds
Tarif Bleu EDF Septfonds
Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Septfonds est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € |
24 kVA | 357.83 € | 0.2062 € |
30 kVA | 429.96 € | 0.2062 € |
36 kVA | 500.56 € | 0.2062 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
24 kVA | 374.92 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
30 kVA | 445.53 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
36 kVA | 513.09 € | - € | - € |
Prix des grilles -
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Septfonds.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Concurrents d'EDF à Septfonds
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Septfonds peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Septfontois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Septfonds. Ces résultats se basent sur la consommation annuelle des habitants de Septfonds et les grilles tarifaires communiquées.
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Septfonds
À Septfonds, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Septfonds peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Septfontois ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Coupure de courant EDF à Septfonds ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Septfonds au : 09 72 67 50 82.
En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Septfonds. Le prix à payer est de - €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Septfonds.Le client à le choix parmi 3 options :
Solutions disponibles | |||
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Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
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Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est nécessaire de respecter une à une les démarches suivantes. Inutile donc de contacter Engie Septfonds.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix de l’électricité fluctuent légèrement entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Septfontois :
Taxes locales | Montant à Septfonds | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC du Quercy Caussadais (Mairie de Septfonds, ).
Quel réseau de transport à Septfonds ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure Le réseau électrique haute tension à Septfonds (82240). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le transport de gaz naturel à Septfonds c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative..
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Septfonds ?
Les Septfontois ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Septfonds :
-
E.LECLERC MONTAUBAN
route du Nord - Montauban 82000 -
ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTAUBAN
300 Route du Nord 82000 Montauban -
ETABLISSEMENT RENAULT DE CAHORS
9033 Route de Toulouse 46000 Cahors
Y a-t-il des électriciens à Septfonds ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Septfonds :
Société d'électricité générale : Viguie Père et Fils | Société d'électricité générale : Arnaud Calas Electricien | Société d'électricité générale : Bouyssou |
---|---|---|
Lieu Dit Vernheredonde
Maleville |
2 Impasse Des Tilleuls
Dénat |
2 Rue Des Ecoles
St Christophe Vallon |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Septfonds compte 2140 citoyens. Dans le 82, Septfonds se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Septfonds, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
A propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Septfonds comporte , au sein de sa commune, 128 compteurs. Les Septfontois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Septfontois pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Septfonds se chauffent avec une chaudière électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Septfonds, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Septfonds, ce pourcentage est de 10%.
Pour la consommation d'électricité, les Septfontois se chauffent à en moyenne à 41% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Septfonds :
Mode de chauffage | Nombre à Septfonds | Moyenne pour la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 10% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 41% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 20% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 27% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Cayriech, EDF Saint-Cirq, EDF Saint-Georges, EDF Lavaurette
Comment se chauffent les Septfontois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Septfonds.
À Septfonds, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Septfontois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70%
- Autres types de chauffage : 27%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Septfonds | Moyenne pour la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 70% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 27% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques du côté de Septfonds
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales (centralesNucléaire, Hydro, Hydro) à proximité de Septfonds.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Pour infos, EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR veulent renforcer le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie
Pour la régionOccitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Septfonds : toutes les démarches en quelques minutes !
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