Souscrire un contrat EDF à Pertuis

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

04 81 68 52 26

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.

Contacter EDF par téléphone à Pertuis

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Pertuisiens :

Numéros EDF Pertuis
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Dépannage Enedis (84) : panne ou coupure 09 72 67 50 84
Service client EDF Pro 30 22
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70

Écrire à EDF : messagerie et courrier

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Réclamation EDF : démarches et médiation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

  1. 1

    Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr

    Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.

  2. 2

    Envoyer un courrier recommandé avec AR

    À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.

  3. 3

    Saisir un médiateur (deux options)

    Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :

    • → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
    • → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF à Pertuis

Toutes les démarches EDF à Pertuis (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Souscrire un contrat EDF à Pertuis

Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Pertuis. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

  • Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
  • Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh 0,1683 €/kWh
  • Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1700 € / HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Pertuis

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Pertuis : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Pertuis repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 84120, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 0H00-5H30 et 14H30-17H00, 23H00-7H00, 2H00-7H00 et 13H00-16H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

EDF Tempo à Pertuis : économies par couleur de jour

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Pertuis

Pour résilier son contrat EDF depuis Pertuis, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Pertuis

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Pertuis, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Pertuis, environ 11 145 compteurs Linky ont été installés. Les Pertuisiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Pertuis : raccordement et réseau électrique EDF Vaucluse (84) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Pertuis

Lors d'une panne électrique à Pertuis, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 84.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure à Pertuis, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 84, disponible 24h/24.

Pour signaler une panne à Pertuis, composez le 09 72 67 50 84 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Pertuis →

Coupure locale : vérifications à faire

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Pertuis, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Pertuis :

LT ELECTRICITE SERVICES

60 RUE ROUMANILLE

PERTUIS

E-SPARK

199A CHE GASTON GILLY

PERTUIS

ANTOINE GARDELLA

47 BD VICTOR HUGO

PERTUIS

7 808 kWh/an par foyer à Pertuis - +47% vs France

Source : Enedis / SDES - données Pertuis

7 808 kWh

Consommation moy. annuelle à Pertuis

5 326 kWh

Moyenne nationale

+47 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (62% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Pertuis

Électricité 62% à Pertuis   -  32.73% en France
Gaz naturel 12% à Pertuis   -  35.51% en France
Fioul 13% à Pertuis   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Pertuis et réduire sa facture

Énergie produite par EDF de Pertuis

Pertuis est notamment alimentée via la Centrale thermique de Martigues (état : Fioul), d'une puissance de 500 MW, produisant 446 GWh.

  • Installation : Centrale thermique de Martigues
  • État : Fioul
  • Puissance : 500 MW
  • Effectifs : 133 agents

Les concurrents d'EDF disponibles à Pertuis

Côté prix fixes, plusieurs fournisseurs alternatifs accessibles à Pertuis proposent de bloquer le prix du kWh sur 1, 2 ou 3 ans : TotalEnergies Verte Fixe, Engie Électricité Référence, Mint Fixe. Un avantage en phase de hausse des tarifs, moins intéressant quand le marché repart à la baisse.

TotalEnergies

Prix fixe / indexé · Option verte

Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.

Enercoop

Prix fixe · 100 % coopérative

Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.

Engie

Prix fixe / indexé · Offre verte dispo

L'autre grand acteur historique. Prix compétitifs, offre verte et duo élec+gaz.

Mint Energie

Prix fixe · Option verte dispo

Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.

Plenitude

Prix fixe / indexé · Offre verte dispo

Filiale du groupe ENI, offres compétitives avec option verte, présence croissante en France.

Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.

Comparer toutes les offres à Pertuis →

Tout savoir sur EDF à Pertuis

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 84). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Pertuis, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 84), pas EDF au 3404.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.

Villes les plus proches du 84120 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].