EDF Poilly-sur-Serein (89310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Poilly-sur-Serein, composez le 3404. L'agence EDF Poilly-sur-Serein la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Poilly-sur-Serein et dans le département Yonne.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Dijon
- Boutique EDF St Dizier cedex
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Poilly-sur-Serein (Yonne)
Contacts locaux d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Poillysiens :
Le service cherché | EDF Téléphone | Coût | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (89) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 89 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Yonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Poilly-sur-Serein
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Poilly-sur-Serein : contacter EDF Entreprise
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Poilly-sur-Serein peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Poilly-sur-Serein est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Poilly-sur-Serein (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Poilly-sur-Serein au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Poilly-sur-Serein
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Poilly-sur-Serein est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Poilly-sur-Serein
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Poilly-sur-Serein, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Poilly-sur-Serein.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Poilly-sur-Serein, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Poilly-sur-Serein | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Rendez-vous sur la fiche Enedis Poilly-sur-Serein pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Yonne.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de la ville de Poilly-sur-Serein (89310) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au89.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Poilly-sur-Serein. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur Linky à Poilly-sur-Serein
Dans la commune de Poilly-sur-Serein, près de 241 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Poillysiens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Poilly-sur-Serein
En cas de panne de courant à Poilly-sur-Serein, il est convenable de contacter Enedis Poilly-sur-Serein au 09 72 67 50 89.
Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Poilly-sur-Serein.
Particulier | 09 72 67 50 89 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 89 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Poilly-sur-Serein ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Poilly-sur-Serein et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Poilly-sur-Serein aujourd'hui, 19/04/2024 à 04:16:44, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Poilly-sur-SereinAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
Que faire en cas de coupure de courant à Poilly-sur-Serein ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Poilly-sur-Serein ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Poilly-sur-Serein.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Poilly-sur-Serein
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : si la panne dure 10h, le Poillysien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Poilly-sur-Serein
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Poilly-sur-Serein
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Electricité de France commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Poilly-sur-Serein.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Concurrents d'EDF à Poilly-sur-Serein
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Poilly-sur-Serein ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Bourgogne-Franche-Comté. Les Poillysiens peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Poillysiens chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Poilly-sur-Serein
À Poilly-sur-Serein, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Poilly-sur-Serein peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Poillysiens ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Poilly-sur-Serein ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Poilly-sur-Serein au : 09 72 67 50 89.
En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Poilly-sur-Serein. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport à Poilly-sur-Serein ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Poilly-sur-Serein (89310). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Poilly-sur-Serein ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Poilly-sur-Serein et à proximité :
-
Freshmile France/MXD9XM3LXS
Impasse du Petit Pontigny, Chablis 89800 France -
SDEY/GDSFD1GRQ5
Place Saint-Martin, Chablis 89800 France -
INTERMARCHE - CHABLIS
ROUTE DAUXERRE
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Poilly-sur-Serein ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Poilly-sur-Serein :
Nom : DA CRUZ | Nom : PHILIPPE PLAIGNAUD | Nom : GUY BERARDIER |
---|---|---|
27 RUE D'EN BAS
POILLY-SUR-SEREIN |
17 GRANDE RUE
VIVIERS |
15 GRANDE RUE
MOLAY |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Poilly-sur-Serein compte 281 résidents. Dans le 89, Poilly-sur-Serein se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Poilly-sur-Serein, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Poilly-sur-Serein comporte au total compteurs. Les Poillysiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Poillysiens pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Poilly-sur-Serein se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Poilly-sur-Serein,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Poilly-sur-Serein, ce pourcentage est de 0%.
Pour la consommation d'électricité,, les Poillysiens se chauffent à 7% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Poilly-sur-Serein :
Mode de chauffage | Pourcentage à Poilly-sur-Serein | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 7% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 16% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 21% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Chemilly-sur-Serein, EDF Sainte-Vertu, EDF Béru, EDF Môlay
Comment se chauffent les Poillysiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Poilly-sur-Serein.
À Poilly-sur-Serein, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Poillysiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 30%
- Autres types de chauffage : 15%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Poilly-sur-Serein | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 30% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 15% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF proche de Poilly-sur-Serein
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Poilly-sur-Serein.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24,8 TWh en 2010 | 1172 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF