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Contacter EDF par téléphone à Pontigny
Contacts EDF à Pontigny :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 72 67 50 89 Dépannage Enedis (89) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Pontigny
Toutes les démarches EDF à Pontigny (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Choisir une offre EDF à Pontigny
Les Pontignatiens peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
- Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Pontigny
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Pontigny
Le contrat HP/HC à Pontigny repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android — section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 89230 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 89230 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 89230 | 3H00-8H00 et 12H30-15H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Pontigny : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Pontigny : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à Pontigny se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Pontigny
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Pontigny. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Pontigny, environ 426 compteurs Linky ont été installés. Les Pontignatiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Pontigny : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Pontigny
En cas de coupure d'électricité à Pontigny, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Yonne. Le numéro de dépannage Enedis pour Pontigny est le 09 72 67 50 89, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Lors d'une coupure à Pontigny, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 89, disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Pontigny
09 72 67 50 89
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Pontigny →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à Pontigny est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Pontigny : VAUDELIN (14 RUE PAUL DESJARDINS, PONTIGNY), TONY MUNOS (9 RUE DE LA TUILERIE, LIGNY-LE-CHATEL), DORIAN KLEIN (2B RTE NATIONALE, LIGNY-LE-CHATEL) .
Consommation d'électricité à Pontigny : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Pontigny
- Consommation moyenne annuelle à Pontigny : 6 582 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +24 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Pontigny
- Électricité : 23% à Pontigny — 32.73% en France
- Gaz naturel : 44% à Pontigny — 35.51% en France
- Fioul : 13% à Pontigny — 12.39% en France
Infrastructure EDF dans la région de Pontigny
Pontigny se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 19 TWh en 2021
- Effectifs : 700 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
EDF et les fournisseurs alternatifs à Pontigny
Pour comparer les offres disponibles à Pontigny sans éplucher chaque grille tarifaire, un comparateur comme Selectra agrège les prix du jour, les options disponibles (Base, HP/HC, Tempo) et les conditions de résiliation de plus d'une vingtaine de fournisseurs dans un seul tableau.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Enercoop | Prix fixe |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Mint Energie | Prix fixe |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
| Ilek | Prix fixe |
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