Souscrire EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois

Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

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Numéros EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois (Essonne)

Contacts EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 72 67 50 91 Dépannage Enedis (91) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Contrats EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois : toutes les démarches

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Sainte-Geneviève-des-Bois : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Choisir une offre EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois

Souscrire un contrat EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Tarif bleu résidentiel

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €

Vert Electrique

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €

Vert Electrique Régional

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €

Vert Electrique Auto

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €

Zen Online

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €

Zen Fixe

Abonnement : 187,80 €/an
HP 0,1969 €
HC 0,1510 €

Offres EDF pour les professionnels

  • Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
  • Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1760 € / HC 0,1444 €
  • Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an - HP 0,1700 € / HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Sainte-Geneviève-des-Bois

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Option heures creuses à Sainte-Geneviève-des-Bois

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Sainte-Geneviève-des-Bois. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 91700, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 22H30-6H30, 23H30-7H30, 0H00-8H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Comment quitter EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois ?

La résiliation d'un contrat EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

À ne pas faire : ne résiliez pas vous-même votre contrat EDF avant que le nouveau soit activé - vous risqueriez une coupure. Si vous changez de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la résiliation : c'est son rôle légal.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Sainte-Geneviève-des-Bois

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Sainte-Geneviève-des-Bois, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Sainte-Geneviève-des-Bois, environ 15 854 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Sainte-Geneviève-des-Bois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Sainte-Geneviève-des-Bois : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Sainte-Geneviève-des-Bois : que faire ?

Les coupures d'électricité à Sainte-Geneviève-des-Bois relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 91 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure à Sainte-Geneviève-des-Bois, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 91, disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Sainte-Geneviève-des-Bois

09 72 67 50 91

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Sainte-Geneviève-des-Bois →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Sainte-Geneviève-des-Bois, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Sainte-Geneviève-des-Bois : CLERTEAUD PERE ET FILS (13 RUE DE LA MARE AU CHANVRE, SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS), MSO SERVICES (18 RUE DE SEQUIGNY, SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS), BA FIBRE OPTIQUE ELECTRICITE (6 RUE ABRAHAM LINCOLN, SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS) .

Consommation d'électricité à Sainte-Geneviève-des-Bois : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Sainte-Geneviève-des-Bois

5 841 kWh

Consommation moy. annuelle à Sainte-Geneviève-des-Bois

5 326 kWh

Moyenne nationale

+10 %

Écart vs France

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Sainte-Geneviève-des-Bois

Électricité 24% à Sainte-Geneviève-des-Bois   -  32.73% en France
Gaz naturel 50% à Sainte-Geneviève-des-Bois   -  35.51% en France
Fioul 15% à Sainte-Geneviève-des-Bois   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Production d'EDF dans la région de Sainte-Geneviève-des-Bois

Sainte-Geneviève-des-Bois est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 125 MW

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Sainte-Geneviève-des-Bois

Les professionnels du Essonne (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Alpiq Prix indexé
Ekwateur Prix fixe
Mint Energie Prix fixe
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Plenitude Prix fixe / indexé
Comparer toutes les offres à Sainte-Geneviève-des-Bois →

EDF à Sainte-Geneviève-des-Bois : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Sainte-Geneviève-des-Bois, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 91), pas EDF au 3404.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 91). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].