Mise en service de compteur à Créteil

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Créteil (94000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Créteil, composez le 3404. L'agence EDF Créteil la plus proche, située au 165, avenue de Verdun (Ivry-sur-Seine) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Créteil et dans le département Val-de-Marne.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Ivry sur seine - Agence fermée
165, avenue de Verdun
94200 Ivry-sur-Seine

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • à proximité de chez vous
  • Boutique EDF AVRON
  • Boutique EDF Paris - Butte aux cailles
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Créteil (Val-de-Marne)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Cristoliens :

Liste des numéros EDF Créteil
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (94) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 94
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Ile de France Est) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Val-de-Marne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Créteil

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Créteil : numéro de téléphone EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Créteil peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Créteil est :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Créteil (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Créteil au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes

EDF Collectivités Créteil

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Créteil est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Créteil

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Créteil, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Créteil.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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Budget estimé à
2043 €
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09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
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Budget estimé à
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Budget estimé à
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Créteil, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Créteil Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures 141,92€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Créteil pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Val-de-Marne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Créteil (94000) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 01 82 88 31 46 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 94.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Créteil. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en place du compteur automatique Linky à Créteil

Dans la commune de Créteil, près de 40479 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et juin 2018. Désormais, les Cristoliens pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Créteil

En cas de coupure d’électricité à Créteil, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Créteil au 09 72 67 50 94.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Créteil.

Téléphone en cas de coupure électricité Créteil
Particulier 09 72 67 50 94
Professionnel 09 72 67 50 94
Mise en service en urgence 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Créteil ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Créteil et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Créteil aujourd'hui, 28/03/2024 à 12:36:56, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Créteil ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Créteil ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Créteil.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Créteil

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Cristolien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'EDF à Créteil

Prix du tarif réglementé EDF Créteil

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Créteil.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Concurrents d'EDF présents à Créteil

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Créteil peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Île-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Île-de-France. Les Cristoliens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
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Budget estimé à
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Budget estimé à
2067 €
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
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01 86 65 35 01
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Cristoliens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Créteil

À Créteil, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Créteil peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Cristoliens ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.

Victime d'une panne EDF à Créteil ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Créteil au : 09 72 67 50 94.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Créteil. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Créteil.

Quel réseau de transport à Créteil ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Créteil (94000). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le gaz à Créteil c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Créteil ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Créteil et à proximité :

  • CRETEIL - Rue des archives
    5 Rue des archives 94000 CRETEIL

  • CRETEIL - Avenue de la France Libre
    34 Avenue de la France Libre 94000 CRETEIL

  • CRETEIL - Avenue de la France Libre
    38 Avenue de la France Libre 94000 CRETEIL

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Créteil ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Créteil :

Société d'électricité générale : TECHNOBORNE Société d'électricité générale : ASAT FIBRETEL Société d'électricité générale : BALAN
8 PL JEAN GIRAUDOUX
CRETEIL
78 AV DU GEN PIERRE BILLOTTE
CRETEIL
3 ALL OPHULS
CRETEIL

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Créteil est composé de 89985 citoyens. Dans le 94, Créteil se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Créteil, et la moyenne de son département (Val-de-Marne), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Créteil comporte au total 17156 compteurs. Les Cristoliens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Cristoliens pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Créteil se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Créteil,le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Créteil, ce pourcentage est de 11%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Cristoliens se chauffent à 5% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Créteil :

Chauffage A Créteil Pourcentage moyen de la France Observations
Gaz naturel 11% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 5% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 3% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 21% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 1% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Bonneuil-sur-Marne, EDF Maisons-Alfort, EDF Alfortville, EDF Saint-Maur-des-Fossés

Comment se chauffent les Cristoliens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Créteil.

À Créteil, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cristoliens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 32%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 7%
  • Autres types de chauffage : 0%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage A Créteil Pourcentage moyen de la France Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 32% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 7% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 0% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité dans le coin de Créteil

EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie non loin de Créteil.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Charbon 500 MW 1,1 TWh 162 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Siège et recrutement d'EDF en région Île-de-France

Pour la région Île-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 60 Boulevard Brossolette.

Siège EDF région Île-de-France

60 Boulevard Brossolette

Pack déménagement Créteil : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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