Contacter EDF par téléphone à Baie-Mahault

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Baie-Mahaultiens :

Numéros EDF Baie-Mahault
Service Numéro
Service client EDF Archipel Guadeloupe 05 90 91 76 00
Dépannage EDF Archipel Guadeloupe 05 90 82 43 00

Tarif EDF à Baie-Mahault

Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.

Offre : Tarif Bleu Guadeloupe - tarifs TTC en vigueur

Grille tarifaire EDF Archipel Guadeloupe
Puissance Abonnement TTC/an Prix kWh TTC
3 kVA 129,72 € 0,1818 €/kWh
6 kVA 172,36 € 0,1818 €/kWh
9 kVA 217,13 € 0,1818 €/kWh
12 kVA 261,89 € 0,1818 €/kWh
15 kVA 304,54 € 0,1818 €/kWh
18 kVA 346,79 € 0,1818 €/kWh
24 kVA 438,16 € 0,1818 €/kWh
30 kVA 525,44 € 0,1818 €/kWh
36 kVA 614,84 € 0,1818 €/kWh

Source : EDF Archipel Guadeloupe via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.

Contacter EDF à l'écrit

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Baie-Mahault

Toutes les démarches EDF à Baie-Mahault — souscription, déménagement, changement d'option — se font par téléphone au service client local EDF ou via monespace.edf.fr. EDF gère directement la mise en service du compteur, sans intermédiaire.

Choisir une offre EDF à Baie-Mahault

Il n'existe pas d'offres de marché ni de fournisseurs concurrents à Baie-Mahault : un seul tarif réglementé EDF, contrôlé par l'État. Contactez le service client local pour ouvrir votre contrat ou modifier votre option tarifaire.

Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Archipel Guadeloupe est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 05 90 91 76 00 pour plus d'informations.

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh à 0,1683 €/kWh .

Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.

Option heures creuses à Baie-Mahault

Le contrat HP/HC à Baie-Mahault permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines plages horaires. EDF SEI définit directement les créneaux selon votre compteur et votre zone — contrairement à la métropole où c'est Enedis.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Baie-Mahault (97122)

Les créneaux HP/HC varient d'un compteur à l'autre au sein d'une même commune. Les créneaux les plus fréquents sont 22h-6h et parfois 12h-14h.

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Résiliation EDF à Baie-Mahault : gratuite et sans préavis

La résiliation à Baie-Mahault se fait par téléphone au service client EDF local ou en ligne. Sans délai de préavis ni frais. EDF clôture le compteur directement, sans qu'il soit nécessaire de contacter un autre opérateur.

Mise en service de l'électricité à Baie-Mahault

Raccordement et ouverture de contrat se font auprès d'EDF à Baie-Mahault. Contrairement à la métropole où Enedis gère le réseau, c'est EDF qui effectue directement la pose et la mise en service du compteur.

Panne de courant à Baie-Mahault : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Baie-Mahault, contactez directement EDF — c'est EDF SEI qui gère l'ensemble du réseau de distribution. Pas de numéro Enedis sur ce territoire : EDF est votre seul interlocuteur pour signaler une panne.

Signaler une coupure EDF à Baie-Mahault

EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Baie-Mahault. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 05 90 82 43 00 (EDF Archipel Guadeloupe), disponible 24h/24 et 7j/7.

Dépannage EDF Archipel Guadeloupe

05 90 82 43 00

24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Baie-Mahault →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Que faire si la panne vient de chez soi

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Baie-Mahault, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Baie-Mahault : SOC MADILUX (3 ZONE INDUSTRIELLE DE JARRY, BAIE-MAHAULT), ENTR GENER ELECTRIFIC RATIONELLE (10 ZONE INDUSTRIELLE DE JARRY, BAIE-MAHAULT), HENRI VELIN (HAM SECTION RAIFFER, BAIE-MAHAULT) .

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].