EDF Morne-à-l'Eau (97111) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Morne-à-l'Eau la plus proche, située au () a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Morne-à-l'Eau et dans le département Guadeloupe.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF - Agence fermée
Horaires d'ouverture :
- Lundi :
- Mardi :
- Mercred :
- Jeudi :
- Vendredi :
- Samedi :
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Morne-à-l'Eau (Guadeloupe)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Mornaliens :
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (971) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 971 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité () | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Guadeloupe) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Morne-à-l'Eau
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Morne-à-l'Eau : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Morne-à-l'Eau peuvent contacter le 30 22 (numéro non surtaxé).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
EDF Morne-à-l'Eau (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Morne-à-l'Eau au : .
EDF Collectivités Morne-à-l'Eau
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Morne-à-l'Eau est le . Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Morne-à-l'Eau
Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Morne-à-l'Eau, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Morne-à-l'Eau.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
|
Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
|
Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Morne-À-L'eau, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Morne-à-l'Eau | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Regardez notre fiche Enedis Morne-à-l'Eau pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Guadeloupe.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les résidents de la ville de Morne-à-l'Eau (97111) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 02 49 88 16 70 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Morne-à-l'Eau. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
S'équiper du Linky à Morne-à-l'Eau
Dans la commune de Morne-à-l'Eau, près de 8843 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Mornaliens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Morne-à-l'Eau
En cas de coupure d’électricité à Morne-à-l'Eau, il est recommandé d'appeler Enedis Morne-à-l'Eau au 09 72 67 50 971.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Morne-à-l'Eau.
Particulier | 09 72 67 50 971 |
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Professionnel | 09 72 67 50 971 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Morne-à-l'Eau ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Morne-à-l'Eau et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Morne-à-l'Eau aujourd'hui, 09/04/2025 à 21:21:36, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Morne-à-l'EauLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Morne-à-l'Eau ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Morne-à-l'Eau ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Morne-à-l'Eau.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Morne-à-l'Eau
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Mornalien avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Morne-à-l'Eau
Prix du tarif réglementé EDF Morne-à-l'Eau
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
![]() |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Prix de l'offre verte EDF
Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Morne-à-l'Eau.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
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6 kVA | 168.48 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
15 kVA | 295.68 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
18 kVA | 337.32 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Concurrents d'EDF présents à Morne-à-l'Eau
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Morne-à-l'Eau peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Autres fournisseurs d'énergie en DOM
Les offres EDF sont parmi les plus chers en DOM. Les Mornaliens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Les heures creuses et heures pleines à Morne-à-l'Eau
À Morne-À-L'eau, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Morne-à-l'Eau peuvent être affectés par des coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Qui contacter en cas de panne EDF à Morne-à-l'Eau ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Morne-à-l'Eau au : 09 72 67 50 971.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Morne-à-l'Eau ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Morne-à-l'Eau (97111). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Morne-à-l'Eau ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Morne-à-l'Eau et à proximité :
-
Freshmile France/BGK8U5EEDE
Rue Gutenberg, Les Abymes 97139 France -
Freshmile France/E2ZYVDEZCI
Boulevard de Destrellan, Baie-Mahault 97122 France -
Carrefour Market Collin
Colin 97170 Petit-Bourg
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Morne-à-l'Eau ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Morne-à-l'Eau :
Société d'électricité générale : DYMELEC ENERGY | Société d'électricité générale : CEDRIC DULORME | Société d'électricité générale : ALARME SECURITE VIDEOSURVEILLANCE |
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DUBELLOY
MORNE A L'EAU |
RUE FLAUBERT ARAMON SECTION GEFFRIER
MORNE A L'EAU |
35 RUE DE ROUSSEAU
MORNE A L'EAU |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Morne-à-l'Eau abrite une population de 15898 habitants. Dans le 971, Morne-à-l'Eau se fait connaître pour son climat tropical. Dans les DOM-TOM, peu de chauffage! La consommation d'électricité peut néanmoins être élevée si vous utilisez la climatisation.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Morne-à-l'Eau, et la moyenne de son département (Guadeloupe), mais également par rapport à la France.
Les choix des Mornaliens pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Morne-à-l'Eau, commune majoritairement chauffée
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Morne-à-l'Eau, le reste de la région DOM et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, % des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Morne-à-l'Eau, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Morne-à-l'Eau :
Mode de chauffage | Pourcentage Morne-à-l'Eau | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | % | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | % | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | % | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | % | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | % | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | % | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Les Abymes, EDF Petit-Canal, EDF Le Moule, EDF Le Gosier
Comment se chauffent les Mornaliens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Morne-à-l'Eau.
à Morne-à-l'Eau, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mornaliens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
- Autres types de chauffage : %
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Morne-à-l'Eau | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | % | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | % | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | % | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Morne-à-l'Eau
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Morne-à-l'Eau.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Siège et recrutement d'EDF en région DOM
Pour la région DOM, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est .
Siège EDF région DOM
Pack déménagement Morne-à-l'Eau : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouvrir son compteur , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF