Contacter EDF par téléphone à Awala-Yalimapo

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Awala-Yalimapo :

Numéros EDF Awala-Yalimapo
Service Numéro
Service client EDF Guyane 05 94 30 95 95
Dépannage EDF Guyane 05 94 31 31 31

Tarif EDF à Awala-Yalimapo

Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.

Offre : Tarif Bleu Guyane - tarifs TTC en vigueur

Grille tarifaire EDF Guyane
Puissance Abonnement TTC/an Prix kWh TTC
3 kVA 129,72 € 0,1851 €/kWh
6 kVA 172,36 € 0,1851 €/kWh
9 kVA 217,13 € 0,1851 €/kWh
12 kVA 261,89 € 0,1851 €/kWh
15 kVA 304,54 € 0,1851 €/kWh
18 kVA 346,79 € 0,1851 €/kWh
24 kVA 438,16 € 0,1851 €/kWh
30 kVA 525,44 € 0,1851 €/kWh
36 kVA 614,84 € 0,1851 €/kWh

Source : EDF Guyane via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.

Écrire à EDF : messagerie et courrier

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Faire une réclamation à EDF

Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.

Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.

Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.

Contrats EDF à Awala-Yalimapo : toutes les démarches

Toutes les démarches EDF à Awala-Yalimapo — souscription, déménagement, changement d'option — se font par téléphone au service client local EDF ou via monespace.edf.fr. EDF gère directement la mise en service du compteur, sans intermédiaire.

Choisir une offre EDF à Awala-Yalimapo

Le tarif réglementé de vente EDF est la seule offre disponible à Awala-Yalimapo. Fixé par la CRE, il s'applique uniformément à tous les foyers. EDF propose le Tarif Base (prix unique du kWh) ainsi que le Tarif HP/HC si votre installation est éligible.

Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Guyane est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 05 94 30 95 95 pour plus d'informations.

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

HP/HC EDF à Awala-Yalimapo : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Awala-Yalimapo permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines plages horaires. EDF SEI définit directement les créneaux selon votre compteur et votre zone — contrairement à la métropole où c'est Enedis.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneaux fréquents22h-6h et parfois 12h-14h (varient par compteur)

Comment quitter EDF à Awala-Yalimapo ?

Résilier son contrat EDF à Awala-Yalimapo est gratuit et sans préavis. Il suffit d'appeler le service client local EDF ou de passer par monespace.edf.fr. En cas de déménagement, EDF gère directement la fermeture du compteur sans intermédiaire.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Awala-Yalimapo

Le raccordement à Awala-Yalimapo est réalisé par EDF SEI, qui est à la fois gestionnaire du réseau et fournisseur. Un seul interlocuteur pour toutes les démarches : le service client EDF local.

Panne de courant à Awala-Yalimapo : que faire ?

Les coupures d'électricité à Awala-Yalimapo relèvent d'EDF SEI, gestionnaire du réseau local. Contrairement à la métropole, il n'y a pas d'Enedis : appelez directement le numéro de dépannage EDF local, disponible 24h/24 et 7j/7.

Contacter EDF en cas de panne à Awala-Yalimapo

EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Awala-Yalimapo. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 05 94 31 31 31 (EDF Guyane), disponible 24h/24 et 7j/7.

Dépannage EDF Guyane

05 94 31 31 31

24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Awala-Yalimapo →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Awala-Yalimapo, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité d'Awala-Yalimapo :

ERIC MAIPJO

AWALA

AWALA-YALIMAPO

JOSEPH RAUDONAITIS

5120 AV CHRISTOPHE COLOMB

SAINT-LAURENT-DU-MARONI

ASM TELECOM

75 RTE DE ST MAURICE

SAINT-LAURENT-DU-MARONI

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].