Téléphone EDF à Régina (Guyane)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Régina :

Numéros EDF Régina
Service Numéro
Service client EDF Guyane 05 94 30 95 95
Dépannage EDF Guyane 05 94 31 31 31

Tarif EDF à Régina

Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.

Offre : Tarif Bleu Guyane - tarifs TTC en vigueur

Grille tarifaire EDF Guyane
Puissance Abonnement TTC/an Prix kWh TTC
3 kVA 129,72 € 0,1851 €/kWh
6 kVA 172,36 € 0,1851 €/kWh
9 kVA 217,13 € 0,1851 €/kWh
12 kVA 261,89 € 0,1851 €/kWh
15 kVA 304,54 € 0,1851 €/kWh
18 kVA 346,79 € 0,1851 €/kWh
24 kVA 438,16 € 0,1851 €/kWh
30 kVA 525,44 € 0,1851 €/kWh
36 kVA 614,84 € 0,1851 €/kWh

Source : EDF Guyane via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.

Contacter EDF à l'écrit

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

  1. 1

    Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr

    Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.

  2. 2

    Envoyer un courrier recommandé avec AR

    À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.

  3. 3

    Saisir un médiateur (deux options)

    Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :

    • → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
    • → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF à Régina

Toutes les démarches EDF à Régina — souscription, déménagement, changement d'option — se font par téléphone au service client local EDF ou via monespace.edf.fr. EDF gère directement la mise en service du compteur, sans intermédiaire.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Régina

Il n'existe pas d'offres de marché ni de fournisseurs concurrents à Régina : un seul tarif réglementé EDF, contrôlé par l'État. Contactez le service client local pour ouvrir votre contrat ou modifier votre option tarifaire.

Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Guyane est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 05 94 30 95 95 pour plus d'informations.

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Option heures creuses à Régina

Le contrat HP/HC à Régina permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines plages horaires. EDF SEI définit directement les créneaux selon votre compteur et votre zone — contrairement à la métropole où c'est Enedis.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 973902H00-7H00 et 21H00-24H00
Créneau 973902H30-7H30 et 12H00-15H00
Créneau 9739022H30-6H30
Créneau 973900H00-6H00 et 12H30-14H30

Résilier le contrat EDF de son logement à Régina

La résiliation à Régina se fait par téléphone au service client EDF local ou en ligne. Sans délai de préavis ni frais. EDF clôture le compteur directement, sans qu'il soit nécessaire de contacter un autre opérateur.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Régina

Pour raccorder un logement neuf au réseau électrique à Régina, c'est directement EDF SEI qu'il faut contacter. EDF gère à la fois le raccordement physique et l'ouverture du contrat de fourniture, sans passer par Enedis.

Panne de courant à Régina : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Régina, contactez directement EDF — c'est EDF SEI qui gère l'ensemble du réseau de distribution. Pas de numéro Enedis sur ce territoire : EDF est votre seul interlocuteur pour signaler une panne.

Panne d'électricité à Régina : EDF ou Enedis ?

EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Régina. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 05 94 31 31 31 (EDF Guyane), disponible 24h/24 et 7j/7.

Dépannage EDF Guyane

05 94 31 31 31

24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Régina →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Une panne qui ne touche que votre logement à Régina est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Régina :

SNEF

LD FOR. EST PISTE MARIPA C/

SAINT-GEORGES

JEAN CLOCHARD

LOTISSEMENT A DI MO

SAINT-GEORGES

HERVE ELFORT

24 RUE MAURICE SPARCE

SAINT-GEORGES

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