Contacter EDF par téléphone à Saül

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Saül :

Numéros EDF Saül
Service Numéro
Service client EDF Guyane 05 94 30 95 95
Dépannage EDF Guyane 05 94 31 31 31

Tarif EDF à Saül

Dans les territoires d'outre-mer, EDF applique un tarif réglementé de vente fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il n'existe ni offres de marché ni fournisseurs concurrents : un seul tarif pour tous les foyers.

Offre : Tarif Bleu Guyane - tarifs TTC en vigueur

Grille tarifaire EDF Guyane
Puissance Abonnement TTC/an Prix kWh TTC
3 kVA 129,72 € 0,1851 €/kWh
6 kVA 172,36 € 0,1851 €/kWh
9 kVA 217,13 € 0,1851 €/kWh
12 kVA 261,89 € 0,1851 €/kWh
15 kVA 304,54 € 0,1851 €/kWh
18 kVA 346,79 € 0,1851 €/kWh
24 kVA 438,16 € 0,1851 €/kWh
30 kVA 525,44 € 0,1851 €/kWh
36 kVA 614,84 € 0,1851 €/kWh

Source : EDF Guyane via API energy-core. Tarifs TTC. Abonnement en €/an.

Écrire à EDF : messagerie et courrier

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Faire une réclamation à EDF

En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.

Étape Contact
1 - Service client 3404 ou messagerie edf.fr
2 - Recommandé AR EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex
3a - Médiateur EDF mediateur.edf.fr
3b - Médiateur national mediateur-energie.fr

Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.

Contrats EDF à Saül : toutes les démarches

Pour souscrire un contrat ou déménager à Saül, contactez directement EDF au numéro local. Il n'y a pas d'intermédiaire réseau : EDF s'occupe à la fois du contrat et de la mise en service du compteur.

Choisir une offre EDF à Saül

Le tarif réglementé de vente EDF est la seule offre disponible à Saül. Fixé par la CRE, il s'applique uniformément à tous les foyers. EDF propose le Tarif Base (prix unique du kWh) ainsi que le Tarif HP/HC si votre installation est éligible.

Tarif unique réglementé - Sur ce territoire, EDF Guyane est le seul fournisseur et distributeur d'électricité. Il n'existe ni offres de marché ni concurrents. Le tarif réglementé de vente, fixé par la CRE, s'applique à tous les foyers. Consultez la grille tarifaire ci-dessus ou contactez le 05 94 30 95 95 pour plus d'informations.

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .

Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.

Heures creuses EDF à Saül

Le contrat HP/HC à Saül permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines plages horaires. EDF SEI définit directement les créneaux selon votre compteur et votre zone — contrairement à la métropole où c'est Enedis.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Saül (97314)

Les créneaux HP/HC varient d'un compteur à l'autre au sein d'une même commune. Les créneaux les plus fréquents sont 22h-6h et parfois 12h-14h.

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Comment quitter EDF à Saül ?

Vous pouvez résilier votre contrat EDF à Saül à tout moment, gratuitement. EDF gère l'ensemble des opérations — compteur inclus — sans passer par un intermédiaire de réseau.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saül

Pour raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saül, c'est directement EDF SEI qu'il faut contacter. EDF gère à la fois le raccordement physique et l'ouverture du contrat de fourniture, sans passer par Enedis.

Coupure d'électricité à Saül

En cas de coupure d'électricité à Saül, contactez directement EDF — c'est EDF SEI qui gère l'ensemble du réseau de distribution. Pas de numéro Enedis sur ce territoire : EDF est votre seul interlocuteur pour signaler une panne.

Signaler une coupure EDF à Saül

EDF est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Saül. En cas de coupure ou de panne, appelez directement EDF au 05 94 31 31 31 (EDF Guyane), disponible 24h/24 et 7j/7.

Dépannage EDF Guyane

05 94 31 31 31

24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Saül →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saül, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

  1. 1

    Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.

  2. 2

    Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.

  3. 3

    Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Saül :

SYLVAIN JOSEPH

2 RUE SACAPOU SIMON

MARIPASOULA

ANNE-GAELLE JOSEPH

135 AV SIMON SACAPOU

MARIPASOULA

JEFFRY BERNADIN

RTE DE L'AEROPORT

MARIPASOULA

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