Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Ongles


Adresse de votre agence Enedis à Ongles

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Ongles

Carte de l'agence EDF Manosque


EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Ongles (04230)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Ongles. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Ongles, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Ongles pour l'ouverture de compteur
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Ongles

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Ongles ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Ongles

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Ongles (04230)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1463€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Ongles, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Ongles pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Ongles dans les Alpes-de-Haute-Provence via les 287 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Ongles

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Ongles ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Ongles, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Ongles ;
  5. Une copie du permis de constuire à Ongles.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Ongles débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Ongles pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Ongles et aux alentours :

Caparros Electricité
Qua Mardaric
Peyruis (04310)
04 92 68 00 11

C.J.G.M.
16 Rue des Giloux
Forcalquier (04300)
04 92 75 37 83

Provence Electric Services
ZA la Tranche
Villeneuve (04180)
04 92 79 29 51

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Ongles et que le Consuel est en main le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Ongles

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Ongles est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Ongles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Ongles (04230), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 04 (numéro Enedis pour Ongles).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Ongles.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Ongles. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Ongles, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Ongles (04230)

Le téléphone d'Enedis à Ongles est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 59 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 04.

Les divers contacts gaz et électricité à Ongles

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Ongles. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Ongles.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Ongles.

La mise en place du compteur Linky à Ongles

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . L'ensemble des logements à Ongles bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Ongles est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Ongles (04230)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
287 entre janvier 2019 et juin 2019

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Onglois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Ongles.

Informations supplémentaires sur Enedis à Ongles

Ongles est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et une prodution moyenne annuelle de 10,3 TWh . Cette entité a recours à 500 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Ongles :

Infos énergie sur le réseau Enedis Ongles
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 287
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Ongles 6087 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1033.05 €/an

Tarifs des services Enedis en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Ongles , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Ongles (04230)
Motif Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 18,46 € TTC
Express : en 24h - 48h 56,40 € TTC
Urgent : le jour même 149,68 € TTC
1ère ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis