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Souscrire un contrat d'électricité en Charente
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Annonce — Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Les 369 communes de la Charente sur le réseau Enedis
369 communes — ordre alphabétique
Contacts Enedis en Charente
Les numéros Enedis sont nationaux mais certains sont régionaux pour la partie dépannage. Tous sont non surtaxés.
Urgence - Panne électrique
09 72 67 50 16
24h/24, 7j/7 — non surtaxé
Raccordement logement neuf
09 70 83 19 70
Lun-ven 8h-17h — non surtaxé
Raccordement en ligne
Enedis Connect
Portail pour les demandes de travaux sur le réseau
Raccordement en Charente
Avant toute souscription d'un contrat d'électricité en Charente, le logement doit être raccordé au réseau Enedis si ce n'est pas déjà le cas. Cette démarche, bien distincte de l'ouverture d'un contrat, se fait directement auprès d'Enedis via le portail Connect.
1. Déposer la demande sur Enedis Connect (plan, puissance souhaitée)
2. Recevoir le devis de raccordement
3. Accepter le devis et planifier les travaux
4. Mise en service par le technicien Enedis
Coupure d'électricité en Charente
Les coupures de courant en Charente sont gérées par les techniciens Enedis, disponibles au 09 72 67 50 16. Ce numéro non surtaxé est actif 7 jours sur 7. Une carte des pannes en temps réel est consultable sur le site d'Enedis.
Numéro d'urgence Charente
09 72 67 50 16
Non surtaxé — 24h/24
Enedis et Selectra : deux acteurs distincts — Enedis gère le réseau de distribution électrique en Charente. Selectra est un comparateur et courtier en énergie, sans aucun lien avec Enedis : son rôle est de comparer les offres des fournisseurs (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) et d'accompagner les clients pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. Selectra n'intervient pas sur le réseau électrique.
Déploiement des compteurs Linky en Charente
Enedis déploie les compteurs Linky en Charente depuis plusieurs années. Ces compteurs communicants permettent la télé-relève automatique et donnent aux habitants accès à leurs données de consommation depuis l'espace client.
Le compteur Linky appartient à Enedis et reste en place lors d'un changement de fournisseur ou d'un déménagement. Il est compatible avec tous les contrats d'électricité disponibles en Charente.
Pour tout dysfonctionnement de votre compteur Linky, contactez Enedis au 09 72 67 50 16 ou via votre espace client. Pour une demande de pose, appelez le 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h).
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].