Enedis Torsac : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Torsac est située au 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 16. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Torsac sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 127 Rue du Chemin Vert, Paris 11 - Paris le 16/04/2024 à 13:30
• 198 Route de Launaguet, Toulouse - Haute-Garonne le 16/04/2024 à 13:23
• 1 Rue Pièrre Ferret, Villeneuve-sur-Lot - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 13:18
• Pujols - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 13:18
• 5 Rue du Clos du Parc, Maillé - Indre-et-Loire le 16/04/2024 à 13:15
• 27 Rue de la Poultiere, Vitré - Ille-et-Vilaine le 16/04/2024 à 13:14
• Rue des Glaieuls, Bias - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 13:10
• 59 Avenue de Pujols, Villeneuve-sur-Lot - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 13:04
• 4 Chemin de Bellevue, Pujols - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 13:00
• 10 Route de Serre, Peyrignac - Dordogne le 16/04/2024 à 12:58

Agence EDF à Torsac

EDF Angoulême
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

/!\ L'agence EDF Angoulême est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Torsac (16410)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Torsac. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Torsac, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Torsac pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Torsac

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Torsac peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Torsac.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Torsac, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Torsac en Charente via les 364 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Torsac

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Torsac ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés à Torsac, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Torsac ;
5. Une copie du permis de construire à Torsac.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Torsac commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Torsac pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Torsac et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Torsac et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure de courant Torsac

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Torsac est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Torsac) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Torsac (16410), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 16 (numéro Enedis pour Torsac).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Torsac.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Torsac. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Torsac, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Torsac (16410)

Le numéro de téléphone Enedis à Torsac est différent selon le service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 84 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 16.

Les autres contacts utiles pour Torsac

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Torsac. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Déploiement de Linky à Torsac

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 364 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2021 et juin 2021.

Linky offre plusieurs avantages aux Torsacois, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Torsac.

Les données chiffrées d'Enedis à Torsac

Torsac est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW avec une production annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 686 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Torsac :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Torsac, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?