Enedis Pons : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Pons est située au 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 17. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Pons sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Champrond, Mouazé - Ille-et-Vilaine le 18/04/2024 à 15:03
• 1 Place du Marché, Peyraud - Ardèche le 18/04/2024 à 15:01
• 425 Route de Mauzac, Lavernose-Lacasse - Haute-Garonne le 18/04/2024 à 14:50
• 2 Rue de la Boulangerie, Douchy - Aisne le 18/04/2024 à 14:50
• 49 Route du Roc, Grézac - Charente-Maritime le 18/04/2024 à 14:48
• Route du Roc, Grézac - Charente-Maritime le 18/04/2024 à 14:47
• Boa, Réquista - Aveyron le 18/04/2024 à 14:42
• Rue Léon Bocheron, Rosières-aux-Salines - Meurthe-et-Moselle le 18/04/2024 à 14:40
• 78 Rue de la Baie, Saint-Paul - La Réunion le 18/04/2024 à 14:40
• 10 Route des Postillons, Sèvres - Hauts-de-Seine le 18/04/2024 à 14:37

Agence EDF à Pons

EDF Angoulême
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

/!\ L'agence EDF Angoulême est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Pons (17800)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Pons. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Pons, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Pons pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Pons

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Pons ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Pons.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Pons, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Pons en Charente-Maritime via les 2769 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Pons

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Pons ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Pons, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Pons ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Pons.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Pons étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Pons pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Pons et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Pons et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Pons

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Pons est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Pons) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure électrique à Pons (17800), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 17 (numéro Enedis pour Pons).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Pons.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Pons. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Pons, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Pons (17800)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Pons dépend du service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 84 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 17.

Les autres contacts utiles pour Pons

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Pons. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Pons.

Pons est une ville desservie en gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Pons (ancien GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Pons

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 2769 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Pontois, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Pons.

Informations supplémentaires sur Enedis à Pons

Pons est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et une production moyenne annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 686 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Pons :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Pons, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?